تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان سازمان بهزیستی استان تهران

در این پژوهش به بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان سازمان بهریستی استان تهران پرداخته شده است. روش تحقیق حاضر توصیفی- پیمایشی و نمونه آماری آن عبارت از ۲۰۷ نفر از مدیران و کارکنان کلیدی سازمان میباشند. داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه استاندارد گردآوری شده و با استفاده از نرم افزارهای اکسل، اس پی اس اس و لیزرل مورد تحلیل قرار گرفتند. استاندارد بودن پرسشنامه تحقیق و استفاده زیاد آن در تحقیقات مشابه، نشان از روایی ابزار تحقیق و ضریب آلفای %۸۸ نشان از پایایی بالای ابزار تحقیق میباشد. نتایج تحقیق نشان داد که ارتباط معناداری میان برخی از ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی کارکنان وجود دارد. بر این اساس و با توجه به درسهای آموخته شده از ادبیات موضوع، پیشنهاداتی برای بهبود وضعیت در سازمان بهزیستی استان تهران ارائه گردید.

Keywords:

رفتار شهروندی سازمانی , عملکرد شغلی , بهزیستی استان تهران