بررسی آثار کرونا بر گرایش به خرید اینترنتی با تاکید بر نقش تصویر شرکت

پژوهش حاضر به بررسی تاثیر کرونا بر گرایش به خرید اینترنتی با تاکید بر نقش تصویر شرکت با استفاده از روش تحلیل عاملی پرداخته است. تحقیق حاضر یک مطالعه توصیفی- تحلیلی و از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و  از نظر زمان مقطعی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه افرادی است که در شهر تبریز، از سایت های اینترنتی و شبکه های مجازی جهت خرید استفاده نموده اند، می باشند.لذا با استفاده از فرمول کوکران ویژه جامعه نامشخص حجم نمونه آماری برابر ۳۸۴ انتخاب گردیده است.ابزار اندازه­گیری در این تحقیق پرسش­نامه تمایل به خرید اینترنتی بر مبنای تحقیقات ریشن و همکاران(۲۰۱۷) گه دارای شش گویه ویژگی کالا، فرآیند خرید، فرایند پرداخت، زمان ارسال کالا، ریسک خرید و عوامل محیطی است و پرسش نامه آگاهی از تصویر شرکت اندرسون(۲۰۰۹) می­باشد. همچنین به منظور سنجش آثار بیماری کرونا در افراد از پرسش نامه ۶ گویه ای استفاده شده است. در ادامه به منظور گردآوری داده­های مورد نیاز نیز از روش نمونه­گیری تصادفی ساده استفاده شده است. در این تحقیق برای بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق از روش تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزار اموس استفاده شده است. با توجه به یافته­های تحقیق آثار بیماری کرونا بر تمایل به خرید اینترنتی و همه متغیر­های آن(ویژگی کالا، فرآیند خرید، فرایند پرداخت، زمان ارسال، ریسک خرید و عوامل محیطی) تاثیر دارد. همچنین نتایج دیگر تحقیق نشان داد که تصویر شرکت بر رابطه بین بحران کرونا و گرایش به خرید اینترنتی تاثیر مستقیمی دارد.

Keywords:

بیماری کرونا , گرایش به خرید اینترنتی , تصویر شرکت