ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری

احمد قاسم پور

سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری

Publish place: Fourth International Conference on Science and Technology of the Third Millennium of Iranian Economy, Management and Accounting

Publish Year: 1400

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/1236693

Document National Code:

TCCONF04_153

Index date: 28 June 2021

ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری abstract

حمایت اجتماعی گرایش مشتریان به وب سایت های تجاریو تعهد آنان فراهم می سازد و درک مشتریان بر بهبودوفاداریشان موثر می باشد. این پژوهش با هدف بررسیتاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار مشتریان صورت گرفتهاست. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. با استفاده ازنمونه گیری در دسترس تعداد ۳۸۴ پرسش نامه با پایایی۰/۹۴ جمع آوری شد. تحلیل داده ها با روش معادلاتانجام شده است. نتایج نشان PLS ساختاری و نرم افزارداده حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریانتاثیر مثبت دارد. پس از ارائه نتایج، پیشنهاداتی درزمینه یافته های مرتبط با پژوهش ارائه می شوند.

ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری Keywords:

حمایت اجتماعی , رفتار وفادارانه مشتریان , تعهد مشتری , دیجی کالا

ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری authors

احمد قاسم پور

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/1236693

Document National Code:

TCCONF04_153

Index date: 28 June 2021

How to cite:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the references section:

قاسم پور، احمد،1400،ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری،Fourth International Conference on Science and Technology of the Third Millennium of Iranian Economy, Management and Accounting،Tehran،https://civilica.com/doc/1236693

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این Paper اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1400، قاسم پور، احمد؛ )
برای بار دوم به بعد: (1400، قاسم پور؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

Related papers

مقاله فارسی "ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری" توسط احمد قاسم پور، دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی نوشته شده و در سال 1400 پس از تایید کمیته علمی چهارمین همایش بین المللی دانش و فناوری هزاره سوم اقتصاد ، مدیریت و حسابداری ایران پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله حمایت اجتماعی، رفتار وفادارانه مشتریان، تعهد مشتری، دیجی کالا هستند. این مقاله در تاریخ 7 تیر 1400 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 419 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که حمایت اجتماعی گرایش مشتریان به وب سایت های تجاریو تعهد آنان فراهم می سازد و درک مشتریان بر بهبودوفاداریشان موثر می باشد. این پژوهش با هدف بررسیتاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار مشتریان صورت گرفتهاست. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی است. با استفاده ازنمونه گیری در دسترس تعداد ۳۸۴ پرسش نامه با پایایی۰/۹۴ جمع آوری شد. تحلیل داده ها با روش معادلاتانجام ... . برای دانلود فایل کامل مقاله ارزیابی تاثیر حمایت اجتماعی بر رفتار وفادارانه مشتریان به وب سایت های تجاری با توجه به نقش میانجی تعهد مشتری با 17 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.