مهندسی مجدد فرآیندهای معاونت حفاظت و بهره برداری و اداره حقوقی شرکت آب منطقه ای قم

مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار، یک رویکرد مدیریتی است که سعی دارد تا ابعاد چندگانه سازمان را به هم مرتبط ساخته و با ایجاد ارزش و حذف فرایندهای موازی و با توجه به مشتری و نیازهای او تداوم و بقای سازمان را افزایش دهد. یکی از گام های اساسی در مهندسی مجدد، گردآوری اطلاعات جهت مستندسازی فرایندهای موجود است که براین اساس طراحی مجدد فرایندها با توجه به نیازها و خواسته های ذینفعان فرایندی صورت می گیرد. در این گزارش، توضیحی از چارچوب شناسنامه فرآیندها و نیز شناسنامه و نمودار جریان کار فرایندهای معاونت حفاظت و بهره برداری و اداره حقوقی آورده شده است.