رابطه ی بین نوآوری و موفقیت آژانس های گردشگری شهر یزد و ارائه راهکار

با توجه افزایش آژانسهای گردشگری از نظر کمیت، در دوره ی فعلی آژانس هایی می توانند از عملکرد مطلوب و موفقیت برخوردار شوند که بتوانند در زمینه ی فعالیت های گردشگری خود از نوآوری استفاده نمایند، از این رو این تحقیق با هدف بررسی رابطه ی بین نوآوری و موفقیت آژانس های گردشگری شهر یزد انجام گرفت. روش انجام تحقیق حاضر به لحاظ ماهیت، از نوع همبستگی؛ به لحاظ هدف، کاربردی؛ و به لحاظ اجرا از نوع مطالعات مقطعی توصیفی و پیمایش بود. جامعه آماری را مدیران، کارکنان، تورلیدرها و افراد فعال گردشگری در آژانس ها و تورهای مسافرتی در شهر یزد تشکیل داده اند ( ۳۰۰ ) نفر و بر اساس جدول مورگان ۱۶۹ نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده بررسی شدند. ابزار تحقیق پرسشنامه استاندارد نوآوری کارابولوت ( ۲۰۱۵ ) برای کسب و کارها و پرسشنامه محقق ساخته موفقیت آژانس های گردشگری با تایید روایی و پایایی بود. داده ها با استفاده از نرم افزار تحلیلی کاربردی - spss نسخه ی ۲۰ و نرم افزار لیزرل مورد پردازش و تحلیلقرار گرفت. یافته ها نشان داد که بین دو متغیر نوآوری و موفقیت آژانس های گردشگری همبستگی مثبت و معناداری وجود داشت و تاثیر نوآوری بر موفقیت آژانس های گردشگری در شهر یزد با ضریب مسیر ۰/۶۱۲ در سطح اطمینان ۹۵ درصد معنادار بود. بنابراین به منظور ارتقای موفقیت آژانس های گردشگری، ارتقای نوآوری در سطوح مختلف، می تواند اثربخش باشد.

Keywords:

نوآوری , گردشگری , آژانش های گردشگری , تور , یزد