بررسی تاثیر عدالت از قیمت درک شده و رضایت بر وفاداری با نقش میانجی قصد مجدد خرید(مشتریان رستوران شهرزاد اصفهان)
Publish Year: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 127
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JNABM-1-2_001
تاریخ نمایه سازی: 24 اسفند 1400
Abstract:
هدف این پژوهش بررسی تاثیر بررسی تاثیر عدالت از قیمت درک شده و رضایت بر وفاداری با نقش میانجی قصد مجدد خرید(مورد مطالعه:مشتریان رستوران شهرزاد اصفهان)می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از حیث جمع آوری داده ها پژوهشی توصیفی-پیمایشی است. برای تجزیه وتحلیل از روش مدلیابی معادلات ساختاری با نرم افزار آموس استفاده شده است. باتوجه به پیمایشی بودن پژوهش برای جمع آوری داده از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. نتایج نشان داد که رضایت بر قصد خرید مجدد تاثیر معنادار دارد.عدالت از قیمت درک شده بر قصد خرید مجدد تاثیر معنادار دارد.عدالت از قیمت درک شده بر وفاداری تاثیر معنادار دارد.رضایت بر وفاداری تاثیر معنادار دارد.قصد خرید مجدد بر وفاداری تاثیر معنادار دارد.عدالت از قیمت درک شده بر وفاداری با نقش میانجی قصد خرید مجدد تاثیر معنادار دارد.رضایت بر وفاداری با نقش میانجی قصد خرید مجدد تاثیر معنادار دارد.
Keywords:
Authors
ستایش عامریان
دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران