سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان

Publish Year: 1400
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 282

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

UMCONF08_042

Index date: 18 April 2022

بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان abstract

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان است . روش تحقیق در این پژوهش از نوع هدف، کاربردی، از نظر ماهیت توصیفی –پیمایشی و از نظر روش جمع آوری داده ها از نوع میدانی است . ابزار گردآوری داده های پژوهش پرسشنامه است . جامعه آماری پژوهش حاضر، کلیه شهروندان شهر مرند در سال ۱۳۹۲ (۱۲۸۱۲۳) است . ۳۸۳ نفر با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه (فرمول کوکران) در این پژوهش برای نمونه انتخاب شده است . برای تجزیه و تحلیل فرضیه های پژوهش از آزمون رگرسیون خطی ساده و چندگانه استفاده شد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه پژوهش نشان می دهد که کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر تاثیر دارد. همچنین ، نشان داد که اعتماد اجتماعی بر رابطه بین کیفیت خدمات شهرداری و رضایت مندی شهروندان از شهر تاثیر ندارد.

بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان Keywords:

کیفیت خدمات شهرداری , رضایت مندی شهروندان از شهر , اعتماد اجتماعی

بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان authors

مریم خلدی دیزجیکان

دانش آموخته رشته زیست شناسی دانشگاه ازاد .

مقاله فارسی "بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان" توسط مریم خلدی دیزجیکان، دانش آموخته رشته زیست شناسی دانشگاه ازاد . نوشته شده و در سال 1400 پس از تایید کمیته علمی هشتمین همایش علمی پژوهشی توسعه و ترویج علوم معماری و شهرسازی ایران پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله کیفیت خدمات شهرداری، رضایت مندی شهروندان از شهر، اعتماد اجتماعی هستند. این مقاله در تاریخ 29 فروردین 1401 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 282 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان است . روش تحقیق در این پژوهش از نوع هدف، کاربردی، از نظر ماهیت توصیفی –پیمایشی و از نظر روش جمع آوری داده ها از ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی شهرداری طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله بررسی تاثیر کیفیت خدمات شهرداری بر رضایتمندی شهروندان از شهر با توجه به نقش تعدیل گر اعتماد اجتماعی شهروندان با 13 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.