شناسایی و رتبه بندی انواع بیمه عمر در شرایط کرونا با روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی

با توجه به اینکه صنعت بیمه ایران در مسیر خصوصی سازی قرار گرفته است ایجاب می کند شرکت های بیمه جهت حفظ سهم بازار در راه اتخاذ برنامه های راهبردی و بازاریابی مناسب گام بردارند. بیمه عمر یکی از مهمترین بیمه هایی است که آینده فرد و خانواده وی را تضمین می کند و به وی و خانواده نسبت به آینده نامشخص اطمینان می دهد. این روزها شیوع ویروسی به نام کرونا، بسیاری از کشورهای جهان و ایران را تحت تاثیر خود قرار داده است. یکی از پوشش های بیمه ای اضافه در بیمه های عمر، پوشش امراض خاص مانند کرونا است. تصمیم گیری در خصوص اولویت بندی انواع بیمه عمر یک مساله تصمیم گیری چندمعیاره است که نیازمند در نظر گرفتن عوامل کمی و کیفی می باشد. در این تحقیق از روش تصمیم گیری فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی جهت انتخاب انواع بیمه عمر استفاده خواهد شد. بدین منظور ابتدا با مطالعه ادبیات موضوع و نظرات خبرگان، معیارهای پیشنهادی برای انتخاب انواع بیمه عمر شناسایی شدند. سپس نظرات خبرگان در خصوص تاثیر متقابل انواع بیمه عمر بر یکدیگر جمع آوری شده و نهایتا انواع بیمه عمر رتبه بندی شده اند. نتایج حاصل از این تحقیق امکان اولویت بندی سرمایه گذاری در تعیین انواع بیمه عمر را فراهم می کند. مطابق نتایج تحقیق بیمه عمر و پس انداز تامین خانواده و بیمه عمر و پس انداز آتیه فرزندان دارای رتبه اول و دوم شده اند. در انتها نیز جمع بندی و پیشنهادات تحقیقات آتی آورده شده اند.

Keywords:

بیمه عمر , کرونا , فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی , تصمیم گیری فازی