کاربرد مدیریت کیفیت جامع در بهبود عملکرد کیفی پروژه های عمرانی
Publish place: 03rd International Project Management Conference
Publish Year: 1386
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 11,790
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
IPMC03_083
Index date: 2 September 2006
کاربرد مدیریت کیفیت جامع در بهبود عملکرد کیفی پروژه های عمرانی abstract
نظر به گسترش پیوستة سازمان های صنعتی، اداری و لزوم بهره گیری صحیح ازامکانات محدودبرای تأمین نیازهای روزافزون جامعه، هدایت سازمان های تولیدی، صنعتی و دولتی در تحقق هدف های سازمانی و ایفای وظیفه، احتیاج به مدیریت های صنعتی و اداری پیشرفته و متکی به اصول علمی داشته و به کارگرفتن فنون جدید در مدیریت ها ضروری است . در عین حال محیط امروز سازمانها، مدیران را با چالشهای جدیدی روبه رو می سازدو هرروز پویاتر از قبل می شود . رقابت جهانی و انتظارات جوامع در حال تحول نیازهای مدیریتی جدیدی را مطرح می کند . مفاهیم مشارکت، توانمندسازی، کارگروهی، انعطاف و نظیر اینها، به منزلة مسائل روز سازمانها، مدیران را به خود مشغول می دارند . در کنار این موارد، تقاضاهای جدیدتر برای بهره وری و مزیت رقابتی، ازطریق " کاراترکردن عملیات " ، " بهره گیری ازفن آوری جدید " ، " تعهدوالتزام به ارائة محصولات و خدمات کیفی " و " جلب رضایت مشتری وارباب رجوع " مطرح می شوند . در این میان مدیریت کیفیت جامع یکی از مفیدترین و مؤثرترین روشهای مورد استفاده در سیستمهای مدیریتی به شمار می آید که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت را دربر دارد .
مشکلات مدیریت کیفیت در صنایع عمرانی مانند کیفیت پایین اجراء ، عدم توجه به محیط کار و نیروی انسانی و هزینه های دوباره کاری باعث توجه به ایجاد سیستم مدیریت کیفیت در این صنایع شده است . صنایع عمرانی با توجه به اختصاص بخش عمده ای از بودجة کشورها به خود ، از اهمیت فوق العاده ای برخوردار می باشند و اعمال مدیریت کیفیت بر آنها به منظور توانمندسازی مستمر ، برآورده کردن نیازهای متقاضیان ، کاهش دوباره کاری ها ، افزایش مشارکت کارکنان و کارگروهی منجر به سودآوری قابل توجهی می گردد . در این مقاله ابتدا به معرفی مدیریت کیفیت جامع و موانع موجود در راه اعمال آن پرداخته شده است . سپس استراتژی ها و راهکارهای اجرایی استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع بیان گردیده و پس از آن با شبیه سازی صنایع عمرانی به یک فرآیند تولید که محصول نهایی این فرآیند احداث یک طرح عمرانی است به پیاده کردن الگوی مدیریت کیفیت جامع و استاندارد کیفی ایزو در پروسه ساخت و ساز پرداخته شده است . در این راستا ، پارامترهای عمومی و اختصاصی لازم جهت پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع در مراحل طراحی و اجراء بیان گردیده اند . درگام بعد و از طریق مطالعة میدانی وضعیت موجود مدیریت کیفیت درحدودچهل شرکت ساختمانی مورد بررسی قرار گرفته و به قابلیت سیستم مدیریت کیفیت جامع در جهت بهبود کیفی طرحهای عمرانی پرداخته شده است . در پایان نیز راه کارها ، پیشنهادات و عناصر لازم به منظور پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع در صنایع عمرانی که منجر به بهره وری های مطلوبی در پروژه های عمرانی می گردد ، تشریح گردیده و پیشنهاداتی جهت تکمیل و ادامة مطالعات ارائه شده است .
کاربرد مدیریت کیفیت جامع در بهبود عملکرد کیفی پروژه های عمرانی Keywords:
کاربرد مدیریت کیفیت جامع در بهبود عملکرد کیفی پروژه های عمرانی authors
محمود هریسچیان
استادیار گروه عمران دانشکده فنی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
تورج مشتری دوست
استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی،تهران،ا
ایمان رحیمی آلوقره
کارشناس ارشد مهندسی عمران - مدیریت ساخت ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد علو
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :