بررسی تاثیر دیدگاه های تعهدسازمانی در مدیریت و مدیریت شهری

تعهد را نوعی وابستگی و احساس تعلق خاطر نسبت به سازمان تعریف کرده و آن را یک نگرش ذهنی و روانی نسبت به شغل و سازمان تلقی کردیم و گفتیم که این نگرش و وابستگی تابعی از تمایل، نیاز و الزام جهت خدمت در سازمان است. پس چنانچه نگرش فرد نسبت به سازمان مثبت باشد، تعهد وی به سازمان تضمینی خواهد بود. از طرف دیگر فرهنگ سازمانی را مجموعه ای از رسوم، سنن، آداب، بایدها و نبایدها، هنجارها، طرز تلقی ها و نگرش های مشترک اعضای سازمان یا به عبارتی معانی مشترک بین اعضای سازمان دانستیم، لذا چنانچه نگرشها، هنجارها و ارزش های مشترک کارکنان سازمان تقویت شود، انتظار عملکرد بالاتر را خواهیم داشت. بی شک فرهنگ سازمانی بر روی همه کارکردهای سازمان تاثیر می گذارد. بنابراین، اثرگذاری آن گستره وسیعی را در بر می گیرد و باعث ایجاد نگرش و علاقع عالی به خدمت در سازمان می شود، لذا فرهنگ به عنوان یک عامل سازمانی تاثیر مهمی بر تعهد سازمانی کارکنان می گذارد. هاپسون معتقد است فرهنگ مناسب کاری که به خوبی بین مدیریت و کارکنان گسترش یافته باشد به تحکیم تعهد سازمانی، ارتقا عملکرد کاراتر و عموما بهره وری بالاتر منجر می شود. رابینز اعتقاد دارد که یکی از نتایج عمده وجود فرهنگ قوی این امر است که جابه جایی کارکنان را کاهش می دهد. فرهنگ قوی موجب می شود اعضای سازمان درباره جایگاه و موقعیت آن اتفاق نظر کامل داشته باشند. یک چنین اتفاق نظر باعث انسجام، وفاداری و ایجاد تعهد نسبت به سازمان می شود.

Keywords:

کلمات کلیدی: مدیریت شهری , سازمان , شهرداری تهران , تعهد سازمانی.