عوامل موثر بر رفتار کاری نوآورانه کارکنان شرکت های بیمه خصوصی

این تحقیق با هدف بررسی عوامل موثر بر رفتار کاری نوآورانه کارکنان شرکت های بیمه وابسته به بانکهای خصوصی انجام شد.با استفاده از پرسشنامه های استاندارد سبک رهبری چند عاملی باس، توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر و رفتار کاری نوآورانهکانتر و پرسشنامه محقق ساخته برای استقلال کاری و اعتماد به نوآوری، درگیری ذهنی و رضایت شغلی، از ۳۰۰ نفر از کارمندانو ۵۲ نفر از مدیران ۵ شرکت بیمه وابسته به بانک های خصوصی مستقر در استان های شرقی کشور نمونه گیری شد. برای ارزیابیروابط مطرح شده در این تحقی ق از رویکرد مدل معادلات ساختار ی استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که سبک رهبریتحول آفرین با رفتار کاری نوآورانه، خلق ایده و عملی کردن ایده در کارمندان شرکت های بیمه مورد بررسی ارتباط مثبت ومستقیمی دارد. سبک رهبری تحول آفرین به طور مثبت و معنی داری با توانمندسازی کارمندان همبستگی دارد. توانمندسازیکارکنان شرکت بیمه، رابطه مثبت و معنی داری با رفتار کاری نوآورانه شان دارد. متغیرهای استقلال کاری و اعتماد به نوآوری بهطور جداگانه رابطه مثبت و مستقیم با رفتار کاری نوآورانه کارکنان دارند. و هر چه کارکنان از استقلال کاری و اعتماد به نوآوریبیشتری برخوردار باشند، رفتار کاری نوآورانه تری دارند. درگیری ذهنی به عنوان یک متغیر میانجی بر رابطه استقلال کاری ورفتار کاری نوآورانه و رابطه اعتماد به نوآوری و رفتار کاری نوآورانه کارکنان تاثیر مثبتی دارد. همچنین رضایت شغلی نیز بررابطه استقلال کاری و رفتار کاری نوآورانه و رابطه میان اعتماد به نوآوری و رفتار کاری نوآورانه کارکنان تاثیر مثبتی دارد. براساس نتایج بدست آمده مدیران باید سبک رهبری تحول آفرین و ویژگی های آن را در کارمندان خود تقویت کنند و با درگیرساختن کارکنان در امور اجرایی توانمندساز یشان ارتقا بخشند و درنتیجه از تجربیات، ایده ها و پیشنهادهای آنان استفاده شود.در این تحقیق نیز مشخص شد که کارکنان دارای استقلال کاری بیشتربا خلق و اجرایی نمودن ایده های نوآورانه خود رفتار کارینوآورانه را در سازمان خود ارتقاء می بخشند.

Keywords:

رهبری تحول آفرین , رفتار کاری نوآورانه , توانمندسازی روانشناختی , استقلال کاری و اعتماد به نوآوری , درگیریذهنی و رضایت شغلی