چالش های آموزش و توسعه ی منابع انسانی از دیدگاه مدیران صنعت بیمه

پژوهش حاضر با هدف بررسی و استخراج چالش های آموزش و توسعه ی منابع انسانی از دیدگاه مدیران صنعت بیمه انجام شده است. روش این پژوهش، کیفی بوده و با تحلیل کدگذاری باز و محوری انجام شده است. جامعه پژوهش، شامل مدیران فعال و باتجربه در صنعت بیمه به تعداد ۱۶ نفر بوده و حجم نمونه نیز بر اساس روش هدفمند (داشتن اطلاعات مورد نظر درزمینه موضوع مصاحبه) و در دسترس (امکان دسترسی و انجام مصاحبه) و تا مرحله ی اشباع نظری، ۱۲ نفر تعیین شد. ابزار پژوهش شامل مصاحبه نیمه ساختاریافته بود که بر اساس پرسش های طراحی شده، با اعضای نمونه، انجام شد. نتایج به دست آمده نشان داد که از دیدگاه مدیران بیمه، عوامل کمبود مدرس شایسته و توانمند، شکاف نسلی، زمینه کاری ناسازگار با خلاقیت، مقاومت در برابر به روز شدن، مشکلات مربوط به امور مالی، عدم اثربخشی بالای آموزش مجازی ، آموزش های سطحی و انتقال نامناسب دانش بیمه ای و بی انگیزگی، جزو چالش های آموزش و توسعه ی منابع انسانی، می باشد.

Keywords:

منابع انسانی , توسعه و آموزش , صنعت بیمه