تاثیر خدمات الکترونیک بر هزینه های مالی در شرکت آب و فاضلاب استان گلستان

فن آوری های دیجیتال قواعد بازی را تغییر می دهند. پتانسیل کاهش هزینه ها به واسطه کاربرد ابزارها و راهحل های جدیدی که فرصت های تازهای برای مهار هزینه ها فراهم کردهاند، مشهود شده است . پیشرفت هایی نظیر پردازش ابری ، فناوری های قدرتمند مشارکتی ، استانداردسازی و صنعتی شدن به طور چشمگیری نگرش مدیران فناوری اطلاعات را در خصوص کاهش هزینه ها به کمک فناوری اطلاعات و معرفی تجارب نوآورانه کاهش هزینه و منافع قابل توجه آن برای کل کسب وکار تغییر داده است . تعامل مناسب فناوری اطلاعات و کسب وکار از مولفه های کلیدی در تحقق کاهش هزینه است . به منظور دست یابی به همگرایی قدرتمند میان کسب وکار و فناوری اطلاعات، پلت فرم های فناوری اطلاعات باید چابک تر و انعطاف پذیرتر از گذشته باشند. هدف تحقیق حاضر تعیین تاثیر خدمات الکترونیکی بر کاهش هزینه های مالی در شرکت آب و فاضلاب استان گلستان می باشد. جامعه آماری تحقیق کلیه کارشناسان مالی و مشترکین شرکت است که تعداد آنها ۴۹ نفر می باشد که با توجه به جدول کرجسی و مورگان تعداد نمونه ۴۷ نفر در نظر گرفته شد و برای تحلیل داده ها از روش رگرسیون استفاده شده است . در تحقیق حاضر از روش توصیفی پیمایشی استفاده شده است . یافته های تحقیق نشان می دهند که کاهش مراجعات مشترکین به جهت استفاده از خدمات الکترونیکی ، استفاده از سامانه مالی و حسابداری الکترونیکی در نظام اداری ، استفاده از مدیریت و برنامه ریزی الکترونیکی در نظام اداری ، استفاده از مدیریت منابع انسانی الکترونیکی در نظام اداری و استفاده از برنامه ریزی اجرایی الکترونیکی در نظام اداری بر کاهش هزینه های شرکت آب و فاضلاب استان گلستان اثر دارد.

Keywords:

خدمات الکترونیکی , هزینه های مالی , شرکت آب و فاضلاب گلستان