تحلیلی از عارضه یابی و آسیب شناسی کانون ارزیابی مدیران

آسیب شناسی به معنی بیماری شناسی و تشخیص علل آسیبهای وارده بر سیستمی مشخص است. به این معنی آسیب شناسی فرآیندی نظاممند از جمع آوری داده ها به منظور تعامل اثربخش و سودمند در راستای حل مشکلات، چالشها، فشارها و محدودیتهای محیطی در سازمان است.برخی از اصول مهم و معیارها در فرآیند آسیب شناسی مواردی همچون برنامه آسیب شناسی مبتنی بر مدلها و تئوریهای مناسب، جمع آوری اطلاعات مناسب و مربوط، بکارگیری اطلاعات از مقایسه فرآیندها و استانداردها، شناسایی مداخله ها و نقاط قوت و ارائه راهکارهایی برای توسعه فرآیندها را شامل میشود.یکی از مدلهای نمونه در ارتباط با آسیب شناسی مدل شش بعدی وایزبورد است که حاوی اهداف، ساختار، روابط، پاداش، رهبری، سازکارهای مفید و محیط سازمان است.مدل هریسون با تاکید بر رفتار فردی و گروهی در سه سطح سازمانی، گروهی و فردی در یک محیط سازمانی با بهره گیری از منابع مادی و انسانی، ساختارها، فرآیندها و رفتارهای سیستمی، گروهی و فردی را در راستای اهداف و ماموریت های سازمان به عملکردهای فردی و گروهی و دستاوردهایی همچون کیفیت زندگی کاری تبدیل مینماید.