بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر عملکرد مالی سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی سرمایه فکری و مزیت رقابتی ( مورد مطالعه : شعب بانک قرض الحسنه رسالت شهر تهران)

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر عملکرد مالی با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی سرمایه فکری و مزیت رقابتی در شعب بانک قرض الحسنه رسالت شهر تهران است . پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی - پیمایشی است . جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه ی کارکنان دیپلم و بالاتر شعب بانک رفاه شهر تهران است که تعداد آنها در زمان انجام تحقیق ۲۲۴۰ نفر بوده است . حجم نمونه با توجه به جدول مورگان ۳۳۰ نفر تعیین گردید و نمونه ها به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه پریانکا و همکاران ( ۲۰۱۷) استفاده شده است . با توجه به استاندارد بودن پرسشنامه ها، به منظور سنجش روایی ابزار از روش قضاوتی استفاده شد. همچنین به منظور سنجش پایایی ابزار از آلفای کرونباخ استفاده شده است . برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل استفاده شد که نتایج تحلیل نشان داد مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر سرمایه فکری ، سرمایه فکری بر عملکرد مالی سازمان ، مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر مزیت رقابتی و مزیت رقابتی بر عملکرد مالی سازمان تاثیر معناداری دارد.

Keywords:

مسئولیت پذیری اجتماعی , عملکرد مالی , سرمایه فکری , مزیت رقابتی .