شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در بلوغ سازمانی (مطالعه موردی: سازمان نظام مهندسی)

سیستم های اطلاعاتی سازمان ها، نقش بسزایی در عملکرد سازمان ها ایفا می کنند. بکارگیری سیستم ها و فناوری های اطلاعاتی در سازمان ها زمانی کارساز خواهد بود که سازمان ها فرایند یادگیری در خصوص استفاده موثر وکارآمد از سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات را طی کرده باشند و به مرحله بلوغ رسیده باشند. بنابراین هدف از این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بلوغ سازمانی در کارکنان سازمان نظام مهندسی انجام شد. روش پژوهش از نظر نوع داده کمی؛ از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش گردآوری دادهها میدانی و از نظر روش اجرا توصیفی- پیمایشی بود و روش تعیین حجم نمونه به صورت نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. پس از مطالعه کتب و مقالات متعدد، مهمترین عوامل ارائه شده در زمینه بلوغ سازمانی شناسایی و استخراج شده که در این راستا ۳۳ شاخص به عنوان مهمترین شاخص های موثر بر بلوغ سازمانی در کارکنان سازمان نظام مهندسی حاصل شد کهس از قرار دادن این شاخص ها در پرسشنامه نهایی و توزیع آن میان ۳۶۵ نفر از کارکنان نظام مهندسی شهر تهران، با رویکرد دلفی فازی به رتبه بندی این ۳۳ شاخص و هم چنین ابعاد بلوغ سازمانی و مولفه های هر یک از این ابعاد پرداخته می شود. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که ابعاد بلوغ سازمانی در بین کارکنان نظام مهندسی شامل ویژگی های شخصیتی کارکنان، فرهنگ سازمانی، خلاقیت، انگیزه درونی، تجربه، سبک های رهبری، ساختار سازمانی، راهبردهای سازمانی، مدیریت اطلاعات و ارتباطات، مدیریت منابع انسانی، یادگیری سازمانی، سرمایه روانشناختی و محیط سازمانی بود.

Keywords:

بلوغ سازمانی , مدیریت اطلاعات و ارتباطات , مدیریت منابع انسانی