تجربه نگاری تدوین سند برنامه میان مدت ۱۴۰۵-۱۴۰۱ شهرداری مشهد به روش تعاملی

افزایش سرعت تغییرات و پیچیدگی روزافزون سازمان شهرداری و کلیه نظام های اجتماعی، هر لحظه مسائل و اتفاقات جدیدی را در برابر شهرداری ظاهر و در نتیجه ضرورت نگرش سیستمی را در برخورد با مسائل و برنامه ریزی ها آشکار می نماید. شهرداری مشهد با توجه به جایگاه ویژه شهر از منظر راهبردی، با حساسیت بالایی نسبت به عارضه یابی برنامه های خود و به اجرا درآوردن راهبردهای آینده نگرانه و هدفمند سازمانی در قالب برنامه ریزی میان مدت اقدام می نماید. برنامه میان مدت ۱۴۰۵-۱۴۰۱ شهرداری مشهد بر اساس تفکر سیستمی و به روش تعاملی پس از مطالعه تجارب گذشته و استفاده از آموخته-ها به عنوان پیشران، مصاحبه و همچنین برگزاری رویدادها و پنل های علمی _ تخصصی با مدیران اجرایی، صاحب نظران و اساتید علمی تهیه و تدوین گردیده است.این پژوهش به روش تجربه نگاری و مستندسازی و با هدف فراهم شدن زمینه های یادگیری سازمانی و الگوسازی تجربیات شهرداری مشهد مقدس می باشد. در راستای یکپارچه سازی داده ها، تحلیل و دسته بندی و ترسیم ارتباط میان آنها در مراحل مختلف برنامه ریزی از روش ها و ابزارهای تحلیل متناسبی چون نرم افزارهای Mindmap،MAXQDA و GIS استفاده گردیده است. نتایج بیانگر آنست که پیاده سازی این مدل، منجر به اطلاع بیشتر ذی نفعان نسبت به چیستی و چگونگی برنامه و لذا مشارکت بیشتر در تدوین برنامه، افزایش تعهد و الزام کارکنان و مدیران نسبت به اجرا، افزایش قابلیت تحقق، ارائه تصویرواضح از موقعیت سازمانی و آینده و همچنین افزایش خلاقیت و نوآوری گردید.

Keywords:

برنامه راهبردی , تفکر سیستمی , برنامه ریزی تعاملی , شهرداری مشهد