بررسی تاثیر محتوای تولید شده در فضای مجازی بر قصد خرید آنلاین

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر بررسی تاثیر محتوای تولید شده در فضای مجازی بر قصد خرید آنلاین انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدف از نوع کاربردی ، از نظر افق زمانی از نوع مقطعی ، از لحاظ شیوه نمونه گیری هدفمند و ازنظر شیوه گردآوری دادهها از نوع میدانی بود. این تحقیق از لحاظ شیوه جمع آوری اطلاعات از دو شیوه بررسی کتابخانه ای و استفاده از پرسشنامه استفاده شد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کاربران محصولات آرایشی و بهداشتی کامان در فضای مجازی که طی سال ۱۴۰۱ به صورت آنلاین از محصولات این برند خریداری نموده و نظرات خود را با افراد درمیان می گذارند، می شد. همچنین سطح میزان محتوای تولید شده توسط کاربر ۶/۷۴ %، نگرش نسبت به محتوای تولید شده توسط کاربر ۲/۷۶%، اعتبار درک شده۲/۷۷ %، درگیری برند ۷۸ %، سودمندی درک شده ۶/۷۳ %، ریسک در نظر گرفته شده ۴/۴۵ % و قصد خرید آنلاین ۸/۷۶ % بود. نتایج حاصل از معادلات ساختاری با نرمافزار PLS نشان داد که محتوای تولید شده توسط کاربر به میزان ۷۷ % بر شکل گیری نگرش نسبت به برند، محتوای تولید شده توسط کاربر به میزان ۳۶ % بر سودمندی درک شده، محتوای تولید شده توسط کاربر به طور غیرمستقیم و به میزان ۶۹ % بر ریسک ، اعتبار درک شده به میزان ۵۳ % بر نگرش نسبت به محتوای تولید شده توسط کاربر، ریسک در نظر گرفته شده به میزان ۵۱ % و به شکل معکوس بر سودمندی درک شده، سودمندی درک شده به میزان ۲۹% بر نگرش نسبت به محتوای تولید شده توسط کاربر، نگرش نسبت به محتوای تولید شده توسط کاربر به میزان ۷۷ % بر درگیری برند و درگیری برند به میزان ۸۱ % بر قصد خرید آنلاین تاثیر دارد.

Keywords:

محتوای تولید شده در فضای مجازی , قصد خرید آنلاین , محصولات آرایشی و بهداشتی کامان