بررسی تاثیر همراستایی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار بر عملکرد بازاریابی (موردمطالعه: شعب بیمه ایران در اهواز)

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر همراستایی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار بر عملکرد بازاریابی در شعب بیمه ایران دراهواز به مرحله اجرا درآمده است. پژوهش پیش رو از نظر هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی علی است. متغیرهای مورد بررسی در قالب یک مدل مفهومی بوده که شامل متغیرهای مستقل همراستایی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار و متغیروابسته عملکرد بازاریابی است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش کلیه مدیران و معاونین شعب بیمه ایران در اهواز بودند که ازمیان آنها ۵۰ نفر به صورت غیرتصادفی در درسترس انتخاب شدند. داده های مورد نیاز برای پژوهش از طریق پرسشنامه استانداردهمراستایی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار ۳۹ سوالی لوفتمن و همکاران ۲۰۱۵ و پرسشنامه استاندارد عملکرد بازاریابی۱۹ سوالی کلارک و همکاران ۲۰۰۶ گردآوری شدند و با استفاده از نرمافزارهای SPSS و Smart PLS مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفتند. نتایج آزمون فرضیات پژوهش نشان داد که همراستایی استراتژیک فناوری اطلاعات و کسب و کار بر عملکرد بازاریابی درشعب بیمه ایران در اهواز تاثیر معنی داری دارند

Keywords:

همراستایی استراتژیک , فناوری اطلاعات , کسب و کار , عملکرد بازاریابی , شعب بیمه ایران در اهواز