بررسی عوامل اثرگذار بر تجربه کارکنان در شرکت های تولید نرم افزار
Publish place: Research in Human Resource Management، Vol: 16، Issue: 1
Publish Year: 1403
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 58
This Paper With 37 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_HRMJ-16-1_005
تاریخ نمایه سازی: 11 تیر 1403
Abstract:
با توجه به اینکه در سال های اخیر چهار نسل متفاوت از کارکنان در سازمان ها در کنار هم مشغول به کارند، راضی نگه داشتن و ایجاد تعلق خاطر نسبت به سازمان در کارکنان، به چالشی برای مدیران منابع انسانی سازمان بدل شده است. برخی محققان در پاسخ به این چالش، تغییر رویکرد سازمان، به مدیریت تجربه کارکنان را توصیه می کنند. اما آنچه اهمیت می یابد این است که در ساخت یک تجربه مثبت همکاری، چه عواملی اثرگذارند. هدف از پژوهش جاری، ارائه مدل تجربه کارکنان در شرکت های تولید نرم افزار است. پژوهش جاری یک پژوهش کاربردی است. در این پژوهش، با استفاده از روش تحقیق پدیدارشناسی توصیفی، با روش تحلیل موستاکاس به توصیف پدیده تجربه کارکنان، در دو شرکت همکاران سیستم و داتین که دو شرکت تولید نرم افزار بزرگ در کشور هستند، پرداخته شده است، برمبنای یافته های پژوهش ۷ عامل سازمانی، ۲ عامل فردی و ۴ عامل محیطی اثرگذار بر تجربه کارکنان شناسایی شدند. با توجه به اهمیت موضوع تجربه کارکنان در مدیریت منابع انسانی در عصری که چهار نسل متفاوت از کارکنان، با تنوع بالا مشغول به کار در سازمان هستند، یافته های این تحقیق به طراحان تجربه کارکنان در سازمان کمک خواهد کرد تا به بهبود تجربه کارکنان بپردازند.
Keywords:
Authors
ندا دهقانی
گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
آرین قلی پور
استاد تمام، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران. تهران، ایران
سید کمال واعظی
گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
علی اکبر فرهنگی
گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران