شناسایی عوامل موثر بر یادگیری سازمانی در پسا کرونا با استفاده از روش Anp فازی (مورد مطالعه: اداره پست استان گیلان)

هدف و غایت این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر یادگیری سازمانی در شرایط پساکرونا با استفاده از روش Anp (موردمطالعه: اداره پست استان گیلان) می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی بوده و روش پژوهش توصیفی – اکتشافی میباشد. جامعه آماری خبرگان این پژوهش را ۳۰ نفر از اساتید دانشگاه و متخصصین اداره پست گیلان (مدیران و کارشناسان ارشد)و جامعه آماری کارکنان ۲۶۹ نفر تشکیل داده است. در این تحقیق از روش نمونه برداری هدفمند استفاده گردید. نمونه گیریبراساس میزان دانش و تجربه افراد و در دسترس بودن آنها انجام شده است. عوامل اصلی موثر بر یادگیری سازمانی در شرایطبحران کرونا بر اساس پیشینه پژوهش و نظر خبرگان رهبری تحول گرا، فرهنگ یادگیری، مدیریت دانش و رفتار سازمانیشناسایی شدند و مجموعا ۱۰ زیر معیار نیز برای عوامل اصلی معین گردید. ابزار جمع آوری داده ها در این پژوهش پرسشنامهدلفی بوده است. نتایج حاصل از پژوهش مبین این مهم بود که فرهنگ یادگیری اصلی ترین موثر بر یادگیری سازمانی در شرایطپسا کرونا در اداره پست استان گیلان بوده است و پس از آن عوامل رهبری تحول گرا، مدیریت دانش و رفتار سازمانی در رتبههای بعدی قرار گرفتند.

Keywords:

یادگیری سازمانی , کرونا , پسا کرونا , روش Anp فازی