سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

تحلیل داده های شرکت های بازاریابی با استفاده از خوشه بندی K-Means بهبودیافته و مدل LRFMM۲

Publish Year: 1402
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 103

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

JR_JCDSA-2-2_003

Index date: 14 October 2024

تحلیل داده های شرکت های بازاریابی با استفاده از خوشه بندی K-Means بهبودیافته و مدل LRFMM۲ abstract

خوشه بندی به ویژه k میانگین، یکی از مهمترین روش های داده کاوی است که در شناسایی و رصد رفتار مشتریان مورد استفاده قرار می گیرد. در k میانگین کلاسیک، بهینگی وابسته به انتخاب اولیه مراکز بوده و در نتیجه، این روش، بهینه نیست. مشکلات دیگر آن تعیین تعداد خوشه ها و صفر شدن خوشه ها است. در خوشه بندی مشتری، ویژگی های رفتاری مشتری به عنوان روشی برای یافتن تعداد بهینه خوشه ها و مقادیر اولیه مراکز خوشه برای دستیابی به نتایج دقیق تر و پیش بینی طول عمر مشتریان در نظر گرفته شده است. نتایج این پژوهش رفتار مشتریان هر یک از خوشه ها را نشان می دهد و روش پیشنهادی بهبود یافته k میانگین یک بار با احتساب پارامتر M۲ (میزان رضایت مشتریان) و یک بار بدون M۲ با k میانگین کلاسیک مقایسه شده است. معیار اطلاعات متقابل نرمالیزه بر روی روش پیشنهادی و روش مورد مقایسه محاسبه شده و در هر دو حالت، با در نظر گرفتن یا فقدان شاخص M۲، معیار اطلاعات متقابل نرمالیزه روش پیشنهادی بالاتر بوده است. همچنین شاخص رند تعدیل یافته برای حالت روش پیشنهادی با احساب پارامتر M۲ بالاترین عدد را ثبت کرده است. روش پیشنهادی از نظر زمان محاسباتی نیز سریعتر از k میانگین کلاسیک بوده که نشان می دهد این روش عملکرد بهتری را از نظر سرعت و دقت عملکرد نسبت به k میانگین کلاسیک دارد.

تحلیل داده های شرکت های بازاریابی با استفاده از خوشه بندی K-Means بهبودیافته و مدل LRFMM۲ Keywords:

تحلیل داده های شرکت های بازاریابی با استفاده از خوشه بندی K-Means بهبودیافته و مدل LRFMM۲ authors

عطیه میرزایی

گروه مهندسی کامپیوتر، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

زهرا رضایی

گروه مهندسی کامپیوتر، واحد مرودشت ،دانشگاه آزاد اسلامی ، مرودشت، ایران