روایتگری بازاریابی گردشگری سلامت از زبان کلمات

زمینه و هدف: هدف پژوهش حاضر کشف دانش از متن کاوی مقالات مرتبط با حوزه بازاریابی گردشگری سلامت است. روش شناسی: در گام اول با استفاده از جستجوی عبارت "بازاریابی گردشگری سلامت" در پایگاه های داده و موتورهای جستجو معتبر در مجموع ۴۵۶ مقاله بین سال های ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۴ انتخاب شدند. محققین از طریق غربال مقالات، ۴۲ مقاله را به منظور انجام فرآیند متن کاوی انتخاب کردند. در گام دوم پس از پیش پردازش داده ها، تعداد ۳ خوشه بر حسب شاخص دیویس بولدین به دست آمد و برای هر خوشه ابرواژه ترسیم شد، سپس قواعد انجمنی هر خوشه استخراج و مورد تحلیل قرار گرفت. در گام سوم نمودار استخوان ماهی پژوهش ترسیم شد. یافته ها: در خوشه های صفر، اول و دوم به ترتیب کلمات خدمات، بیمار و گردشگری مرکزیت خوشه را به خود اختصاص دادند و به منظور ارائه دید بهتر ابرواژگان هر خوشه ترسیم شد. به کارگیری قواعد انجمنی منجر به شناسایی قواعد اگر-آنگاه به تفکیک هر خوشه شد که از بین هزاران قاعده استخراجی، بر اساس شاخص های جذابیت، پشتیبان، اطمینان و نظرات کارشناسان ۱۵ قاعده به تفکیک هر خوشه ارائه شد. نتیجه گیری و پیشنهادات: جمع بندی نتایج و طراحی نمودار استخوان ماهی نشان داد به منظور بهره برداری از مزایای گردشگری سلامت، بهسازی و استفاده بهینه از زیرساخت های طبیعی، سخت، نرم و بازاریابی ضروری است. نوآوری و اصالت: انجام تحقیقات فراوان در حوزه گردشگری سلامت نشان از اهمیت و منافع خرد-کلان این حوزه دارد لذا درک و تبیین پژوهش های این حوزه از طریق متن کاوی می تواند آغاز راهی جهت بهره برداری از دانش انباشته شده در آن باشد.

روایتگری بازاریابی گردشگری سلامت از زبان کلمات Keywords:

گردشگری سلامت , بازاریابی , متن کاوی , خوشه بندی , قواعد انجمنی