پذیرش فناوری با تاکید بر پذیرش بانک داری الکترونیکی
Publish place: The First National Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 702
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FNCAM01_335
تاریخ نمایه سازی: 28 آذر 1392
Abstract:
توسعه شگفت انگیز فناوری اطلاعات و گسترش آن به بازارهای پولی و بانکی جهان، علاوه بر تسهیل امور مشتریان بانک ها ، روش های جاری بانک داری را متحول ساخته است .با پیدایش بانک داری الکترونیکی، نسل جدیدی از مشتریان پا به عرصه گذاشته اند. بانک ها نیز به منظور دست یابی به سهم بیشتری از سود بازار رقابتی ، می بایستی نسبت به جذب هرچه بیشتر این نسل مشتریان اقدام کنند.هدف اصلی این مقاله شناسایی عوامل پذیرش بانک داری الکترونیک توسط مشتریان می باشد. مطالعات نشان می دهدعوامل رضایت مشتری، اعتماد،کیفیت خدمات ، هنجارهای ذهنی، سهولت استفاده،کنترل رفتارادراک شده و منفعت ادراک شده از عوامل اصلی پذیرش فناوری می باشند.
Keywords:
بانک داری الکترونیک – پذیرش فناوری –قصداستفاده
Authors
لیلا معلمیان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
علی مروتی
استادیار دانشگاه یزد
امیر خانلری
استادیاردانشگاه تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :