چالش های غالب در نسل آینده سیستم خدمات پس از فروش
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 657
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_0085
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
Abstract:
بازاریابی شامل فعالیت هایی می شود که در رابطه با رساندن خریدار و فروشنده به یکدیگر برای انجام معامله ، صورت می گیرد. بازار جهانگردی بر مبنای منطقه جغرافیایی ، ترکیب جمعیتی ، نوع رفتار یا بر مبنای روان نگاری بخش بندی می شود. در آمیخته بازاریابی عوامل گوناگون که برتلاش ها ی بازار یابی اثر می گذارند به چهار گروه اصلی طبقه بندی می شوند که عبارتند از: محصول، توزیع، قیمت و ترویج یا گسترش محصول نفوذ در بازارهای هدف صادراتی سخت است اما با بازاریابی علمی و کسب اطلاعات می توان به آن دست یافت، ولی نباید فراموش کرد کهماندگاری در این بازارها از دشواری بیشتری برخوردار است.تامین خدمات پس از فروش و پشتیبانی خدماتی از برخی کالاهای صادراتی در بازارهای هدف، یکی از مهمترین شاخص های ماندگاری کالادر بازار است.در صورت کم توجهی به مقوله خدمات پس از فروش کالاهای صادراتی، بازاری که به سختی بدست آمده از دست می رود و نفوذ مجدد به این بازارها بسیار مشکل تر از ورود اولیه خواهد بود که سازمان توسعه تجارت به عنوان یک سازمان حمایتی، در حوزه ارائه خدمات پس از فروش درکنار صادرکننده بوده و در صورت نیاز صادرکنندگان را مورد حمایت قرار می دهد.که در این مقاله که بصورت مروری می باشد به چالش های غالب در نسل آینده سیستم خدمات پس از فروش پرداخته شده است .
Keywords:
Authors
احسان حسینی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
محسن حسینی
کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
ایرج کریمی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
بختیار دستی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :