بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع (TQM) و نوآوری سازمانی (نمونه موردی: شعب بانک ملی، مناطق شمال شهر تهران)
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,011
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_0119
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
Abstract:
این پژوهش به بررسی تاثیر استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع بر نوآورهی سازمانی در شعب بانک ملی، مناطق شمال شهر تهران می پردازد.بررسی رابطه بین سیستم مدیریت کیفیت جامع و نوآوری سازمانی و توصیف متغیرهای آنها از مبانی نظری، هدف این پژوهش است. نتایج به دست آمده از این پژوهش نشان می دهد، تمرکز بر منابع انسانی بیشترین تاثیر را بر نوآوری سازمانی دارد و همینطور رهبری، تمرکز بر مشتری، برنامه ریزی استراتژیک، تجزیه و تحلیل اطلاعات ، مدیریت فرایند با نوآوری سازمانی سازمان رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد میزان ارتباط بین سیستم مدیریت کیفیت جامع و نوآوری سازمانی در مطالعه موردی پژوهش حد متوسط است و بین سیستم مدیریت کیفیت جامع و نوآوری سازمانی رابطه مستقیم وجود دارد.
Keywords:
Authors
زهرا السادات منتظری
مدیر موسسه آموزشی و پژوهشی مبتکران شریف
سودابه نیازی
دبیر موسسه آموزشی سلمان فارسی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :