بررسی رابطه بین هوش فرهنگی و شناسایی و جذب منابع مشتریان (مطالعه موردی : بانک تجارت استان سمنان)
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 795
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_0123
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
Abstract:
کارکنان بانک در 32 شعبه دربانک تجارت استان سمنان به عنوان جامعه آماری انتخاب و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 120 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با استفاده ازپرسشنامه هوش فرهنگی ارلی وآنگ جهت بررسی ابعاد هوش فرهنگی و همچنین آمار ارائه شده توسط بانک درمورد تعداد افتتاح حساب و مبلغ ریالی آن جهت بررسی جذب منابع مشتریان، گردآوری گردید و به وسیله نرم افزار spss و براساس آزمون اسپیرمن و تحلیل واریانس رگرسیونی نشان داده شد که بین هوش فرهنگی و مؤلفه های آن با شناسایی و جذب منابع مشتریان رابطه معناداری وجود دارد.
Keywords:
هوش فرهنگی شناسایی مشتری جذب منابع سمنان بانک تجارت
Authors
علی مهدی زاده اشرفی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،گروه مدیریت،فیروزکوه،ایران
محمد رضا لطفی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،گروه مدیریت،فیروزکوه،ایران
مجتبی امیدیان
دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه،گروه مدیریت،فیروزکوه،ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :