کاربرد استاندارد آموزشی ایزو 10015در ارزیابی عملکرد آموزشی یک شرکت تولیدی

هدف از پژوهش حاضر مقایسه وضعیت موجود و مطلوب آموزش شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان براساس استانداردهای بین المللی ایزو 10015 بود که با روش توصیفی از نوع پیمایشی انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان شرکت سهامی ذوب آهن اصفهان به تعداد 15221 نفر بودند. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 370 نفر تعیین گردید که به روش تصادفی چند مرحله ای انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بود که آموزش را در مولفه های نیازسنجی، طراحی و برنامه ریزی، اجرا و ارزشیابی در دو وضعیت موجود و مطلوب بررسی می کرد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه مورد تآیید متخصصان قرار گرفت. پایایی پرسشنامه از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای وضع موجود 0/95 و برای وضع مطلوب 0/99 محاسبه گردید. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی ( آزمون T وابسته، آزمون تحلیل واریانس یک طرفه و آزمون تعقیبی ISD ) انجام شد. بین نیازسنجی ، طراحی، اجرا و ارزشیابی آموزش در وضعیت موجود و وضعیت مطلوب تفاوت معنادار وجود داشت. در خصوص متغیرهای جمعیت شناختی، در وضعیت موجود بین نظرات کارکنان با سن 30 - 20 سال و 40-31 سال تفاوت معنادار وجود داشت، ولی در سایر متغیرها تفاوت معناداری وجود نداشت.

Keywords:

آموزش کارکنان , استاندارد ایسی 10015 , تیازسنجی آموزشی , طراحی آموزشی , اجرا , ارزشیاتی