ارزیابی میزان استراتژی محوری بیمارستان، مطالعه موردی

ارزیابی جزی جدانشدنی از هر فعالیت وک ار اجرایی به شمار می رود با توجه به جامع بودن کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی عملکرد و کاربرد روز افزون آن برای مباحث استراتژیک مدیریتی در این مطالعه برای ارزیابی استراتژی محوری بیمارستان از آن استفاده گردید. پژوهش حاضر پژوهشی کاربردی ازن وع توصیفی - مقطعی بوده که در سال 1392 در یکی از بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام و داده هایم ربوط به این پژوهش از طریق پرسشنامه ارزیابی استراتژی محوری نورتون و کاپلان و با مصاحبه از مدیران ارشد و مسوولن بخش ها که در تدوین و پیاده سازی استراتژی بیمارستان نقش داشتند جمع آوری گردید برایت حلیل داده ها از نرم افزار SPSS استفاده گردید. از بین 5 اصل سازمان های استراتژی محور، بیمارستان در اصل اول (ترجمع استراتژی به اصطلاحات عملیاتی) و پنجم (به حرکت درآوردن تحول از طریق رهبری و مدیریت ارشد) به ترتیب با 61/84 و 62/83 بیشترین موفقیت را داشته است ضعف عمده بیمارستان در اصل دوم یعنی همسویی سازمان با استراتژی با امتیاز 36/05 می باشد.

Keywords:

ارزیابی عملکرد , استراتژی محوری , بیمارستان , روش ارزیابی متوازن