الگوی جدیدی برای ترسیم نقشه استراتژی با رویکردISM-DEMATELمطالعه موردی : صنعت بانکداری
Publish place: 11th International Management Conference
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 830
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRIMC11_129
تاریخ نمایه سازی: 13 آبان 1393
Abstract:
صنعت بانکداری شاهد رقابت شدید توام با فرصت ها و تهدیدهای زیادی است. بانک ها میبایست با بررسی نقاط قوت خویش و فرصت های موجود در بازار، استراتژی هایی را در پیش بگیرند که آنها را به یک جایگاه رقابتی مناسب در بازار نائل گردانند. یکی از ابزارهای کارآمد در اجرایی ساختن استراتژیک های بانک و تحقق اهداف کلیدی، کارت امتیازی متوازن می باشد. گام اصلی در ایجاد و توسعه کارت امتیازی متوازن ترسیم نقشه استراتژی است. نقشه استراتژی نشان دهنده روابط علی و معلولی میان دسته ای از اهداف استراتژیک است که در قالب شاخص های کلیدی عملکردKPI در مناظر چهارگانه کارت امتیازی متوازن تعریف می شوند. هدف این تحقیق آن است که الگوی جدیدی برای ترسیم نقشه استراتژی ارائه کند. در این الگوی جدید از تلفیق روش مدلسازی ساختاری تفسیری ISM و روش DEMATEL استفاده شده است. اولویت بندی و تعیین روابط علی و معلولی میان عوامل کلیدی موفقیت از طریق روش ISM و شدت و قوت روابط میان عوامل به صورت کمی از طریق روش DEMATEL به دست آمده است. در نهایت نقشه استراتژی بر مبنای عوامل کلیدی موفقیت صنعت بانکداری بر مبنای الگوی تلفیقی ISM-DEMATEL ترسیم شده است.
Keywords:
Authors
مصطفی صفدری رنجبر
کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر
کاوه محمد سیروس
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم های مدیریت، دانشگاه صنعتی امیرکبیر