آسیب شناسی معاونت منابع انسانی با هدف بهبود و توسعه براساس مدل سه شاخگی ( مورد مطالعه: شرکت برق منطقه ای تهران)

آسیب ها بسیار متعدد و متنوع هستند و همه سطوح عملکردها، اهداف و رفتارها و ساختارهای سازمانی را درگیر اختلال می نمایند؛ از اینرو، مناسبترین تئوری و متدولوژی برای تجزیه و تحلیل و شناخت آسیب های سازمانی، مدل سه شاخگی است. این مدل از عوامل رفتاری ؛ عوامل ساختاری ؛ و سرانجام عوامل زمینه ای تشکیل شده است. این پژوهش کاربردی، از آن جهت که به بررسی و شناسایی آسیب های سازمانی معاونت منابع انسانی شرکت برق منطقه ای تهران در شرایط موجود م یپردازد، توصیفی پیمایشی بوده است و جامعه آماری نیز شامل کلیه کارکنانی که در حوزه ستادی شرکت و در مشاغل مدیریتی، سرپرستی و کارشناسی مشغول بکار هستند در نظر گرفته شد.از جامعه آماری مزبور، نمونه ای به حجم 100 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب گردید. برای بررسی اعتبار پرسشنامه از روش محاسبه ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. ضریب اشاره شده برای کل پرسشنامه برابر 0/93 و برای هر یک از خرده مقیاس یا سؤالات (عوامل ساختاری، عوامل رفتاری، و عوامل زمینه ای) به ترتیب 0/88، 0/87، و 0/74 محاسبه گردید.اولویت آسیب های هر یک از عوامل و همچنین علل و ریشه هر آسیب مورد شناسایی قرار گرفت. سرانجام پیشنهادات و توصیه هایی برای بهبود و توسعه معاونت منابع انسانیشرکت برق منطقه ای تهران بیان گردید.

Keywords:

آسیب شناسی , عوامل ساختاری , عوامل رفتاری , شیوه نامه , عوامل زمینه ایی , معاونت منابع انسانی شرکت برق منطقه ای تهران