ارائه الگوی فرآیندی خلق دانش سازمانی: تبیین نقش اعتماد در خلق دانش سازمانی abstract
امروزه بازنویسی مفاهیم مدیریت در پارادایم جدیدی به نام " اقتصاد شبکه ای" و ظهور کسب و کار مبتنی بر دانش، لزوم مدیریت دانش را دو چندان نموده است. فرآیند مدیریت دانش شامل شناسایی دانش، تسهیم دانش، بکارگیری و
خلق دانش آن در سازمان است . اما "چگونه می توان دانش سازمانی را خلق نمود؟"
خلق دانش سازمانی مستلزم
تسهیم دانش است، و پیش نیاز
تسهیم دانش نیز وجود
اعتماد بین اعضای سازمان است. دومین سئوال ی که با توجه به نقش
اعتماد در مدیریت دانش مطرح می شود این است که "چگونه م یتوان به منظور
تسهیم دانش در بین اعضای سازمان ،
اعتماد ایجاد کرد؟" هدف این مقاله بررسی و تبیین نقش
اعتماد در
خلق دانش سازمانی است. نتایج تحقیقات پیشین که به نوان نیروی محرک این مقاله مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته اند، مؤید تأثیر
اعتماد بر
تسهیم دانش در سازمان می باشد. بنابراین مسأله اصلی این تحقیق،
اعتماد است و سئوال اهم نیز عبارتست از: "چگونه می توان از طریق
اعتماد آفرینی در سازمان نسبت به
خلق دانش سازمانی اقدام نمود؟" با توجه به نتایج حاصل از مطالعات اکتشافی نسبت به طراحی و ارائه
الگوی فرآیندی خلق دانش سازمانی اقدام کرد هاند. یافته های این تحقیق نشان دهنده این است که ایجاد
اعتماد بین افراد ضمن تسهیل و ترغیب
تسهیم دانش منجر به
خلق دانش سازمانی م ی گردد . بنابراین برای عملی ساختن مدیریت دانش مستلزم
اعتماد است و فناوری به تنهایی کافی نخواهد بود. این مقاله پلی بر روی شکاف بین
ادبیات نظری مدیریت دانش و
ادبیات نظری اعتماد می باشد. این مقاله از انواع مقالات مروری می باشد.