پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش تکنولوژی TAM مورد مطالعه: بانک ملت استان گیلان
Publish place: National Congress of Pivotal Issues in Management
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,094
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCPIM01_172
تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394
Abstract:
بانکداری از طریق تلفن همراه یکی از ابعاد بانکداری الکترونیکی می باشد که مدت زمان اندکی است بانکهای کشور بمنظوراستفاده از سوی مشتریانشان، آن را تبلیغ می نمایند. اما نکته مهم، پذیرش این فناوری و کنار گذاشتن رویه های سنتی از سوی کاربران می باشد. از اینرو هدف این تحقیق، ارزیابی عوامل اثرگذار در پذیرش بانکداری همراه می باشد. این پژوهش تمایل به پذیرش بانکداری همراه را با تلفیق مدل TAM با دو عامل منافع ادراک شده و انواع ریسکهای ادراک شده مورد ارزیابی قرار می دهد. به این منظور، هفت فرضیه تدوین گردید. برای گردآوری اطلاعات لازم جهت آزمون فرضیه ها، از پرسشنامه ای استاندارد حاوی 32 سؤال در 9 بعد استفاده شد و بین 283 نفر از مشتریان بانک ملت در استان گیلان، بعنوان جامعه آماری تحقیق توزیع گردید. ابتدا با استفاده از روش تحلیل عاملی اکتشافی، ابعاد اثرگذار بر پذیرش همراه بانک در جامعه آماری شناسایی و سپس با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری، به ارزیابی تأثیر هر یک از ابعاد بر پذیرش و قصد استفاده از همراه بانک در محیط نرم افزار لیزرل پرداخته شد. نتایج تحلیل ها نشان داد که کلیه فرضیه های تحقیق مورد تأیید قرار گرفت
Keywords:
Authors
محمدرضا تقی زاده جورشری
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران
محمد تاخیره
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی راهبرد شمال، رشت، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :