استراتژی رتبهبندی عملکرد بخشهای سازمان بر مبنای میزان رضایت شغلی کارکنان به روش TOPSIS مطالعه موردی : دانشگاه آزاد اسلامی شیراز
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 593
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM02_380
تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1394
Abstract:
رضایت شغلی یک عامل مهم برای افزایش کارآیی و نیز رضایت فردی در سازمان تلقی می گردد. مدیران به شیوه های مختلف در صددافزایش رضایت شغلی کارکنان خود هستند و عدم توجه مدیران به رضایت شغلی کارکنان در سازمانها یکی از بزرگترین چالشهای محیطهای کاری است. در این تحقیق، میزان رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی شیراز در چهار بخش معاونت آموزشی، پژوهشی، دانشجویی و اداری مالی، بر مبنای پنج عامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان بر اساس نظریه پارسون یعنی عزت نفس، مورد توجه بودن از سوی دیگران، ارضای خواستهها، لذت بخش بودن شغل و صمیمیت میان کارکنان مورد بررسی قرار گرفته است. براساس نتایج به دست آمده در این مقاله، یک رتبهبندی میان این بخشها براساس میزان توجه به رضایت شغلی کارکنان صورت گرفته است. این راهکار براساس اعمال نظر کارکنان در مورد میزان رضایتشان در مورد این پنج عامل در هر یک از بخشهای دانشگاه، تعیین گردیده و هر یک از بخشها نسبت به هر عامل، یک امتیاز را کسب نموده اند. این امتیازها بیانگر میزان اهمیت هر عامل برای هر یک از بخشها است. در پایان نیز با استفاده از روش TOPSIS که یک تکنیک تصمیمگیری چند شاخصهای است و بر مبنای پنج عامل )معیار( بیان شده، چهار بخش مذکور را رتبه بندی نموده و مشخص گردید بخش معاونت آموزشی نسبت به بقیه بخشها اهمیت بیشتری به رضایت شغلی کارکنان داده است
Keywords:
Authors
محمدرضا فیلی زاده
دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز، دانشکده فنی و مهندسی
مهدی عباسی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز، دانشکده فنی و مهندسی
سلمان لشکری
دانشگاه آزاد اسلامی کرمان،
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :