بررسی رابطه استرس شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در پرستاران
Publish place: 4rd Iranian Accounting & Management
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,391
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCFIN04_076
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
Abstract:
امروزه هر سازمانی به منظور توسعه اثر بخشی رفتار سازمانی نیازمند گسترش رفتارهای داوطلبانه در میان کارکنانخود می باشد. اما از چالش های مهمی که سازمان ها با آن روبرو هستند، استرس شغلی کارکنان به خصوص در حرفهپرستاری می باشد که می تواند منجر به کاهش خلاقیت، ناخشنودی شغلی، احساس بی کفایتی، افسردگی و کاهشکیفیت مراقبت های پرستاری شود. هدف این پژوهش نیز بررسی رابطه استرس شغلی و رفتار شهروندی سازمانی میباشد. برای این منظور 233 نفر از پرسنل پرستاری شاغل در بیمارستان های افضلی پور و شهید بهشتی کرمان بهعنوان نمونه مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج حاصل از پرسشنامه های استاندارد استرس شغلی (HSE) و رفتار شهروندیسازمانی (پادساکف و همکاران، 1991)، براساس ضریب همبستگی پیرسیون و رگرسیون چند متغیره در سطح معنیداری (p≤0.05) ، بیانگر این مطلب بود که سطح برخورداری از سلامت در ابعاد استرس شغلی شامل نقش کارکنان،ارتباط کارکنان، حمایت مسئولین، حمایت همکاران و کنترل دارای رابطه مثبت معنیدار با رفتار شهروندی سازمانیمی باشد، اما میان سطح سلامت پرسنل از لحاظ متغیرهای تقاضا و تغییرات در محیط کار با رفتار شهروندی سازمانیرابطه منفی مشاهده گردید. همچنین نتایج حاصل از رگرسیون چندگانه نشان داد که متغیر نقش، دارای بیشترینتأثیر بر رفتار شهروندی سازمانی است. بنابراین بیمارستان ها به منظور ارتقای رفتارهای داوطلبانه پرستاران در مواجهبا بیماران که بیش از هر چیز نیازمند روحیه فداکارانه می باشند، بایستی شرایط لازم را برای غلبه بر استرس شغلی درهمه ابعاد آن و به ویژه تقاضا و تغییرات در محیط کار فراهم آورند.
Keywords:
Authors
مهدی کاظمی
دانشیار دانشگاه شهید باهنر کرمان
زهرا محمدی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید باهنر کرمان
الهام سالاری زاده
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید باهنر کرمان
مهری سعید
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید باهنر کرمان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :