رابطه انواع نوآوری و مدیریت ارتباط با مشتری
Publish place: National Conference on Practical Approach to Implementing Scientific Concepts, Theory Topics and Applied Research in Technical Sciences
Publish Year: 1393
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,731
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
EMAP01_074
Index date: 14 October 2015
رابطه انواع نوآوری و مدیریت ارتباط با مشتری abstract
تغییر و تحول در سازمانی های امروزی به قدری سریع ، چند جانبه ، پیچیده و فراگیراست که سازمان هابدون پیش بینی ، همگامی و تطابق با آن قادر به ادامه حیات ، رشد ، بالندگی و توسعه نمی باشند .در حال حاضر شرکتها براساس پیشرفت های تکنولوژی ، تنوع انتظارات مشتری و چرخه عمر محصول بهرقابت می پردازند . هم چنین نوآوری نقش اساسی در کسب مزیت رقابتی بازی می کند . امروزه نیازها وتقاضاهای جدید موجب نوآوری می شود در عصر حاضر با وجود تکنولوژی در حال تغییر و بازارهای غیر قابلپیش بینی ، تولید کنندگان مجبورند که قابلیت های نوآوری شان را گسترش دهند تا خواسته بازار وترجیهات مشتریان را برای رسیدن به مزیت رقابتی طولانی مدت برآورد کنند .پژوهش حاضر در پی بررسی رابطه انواع نوآوری و مدیریت ارتباط با مشتری در کارخانه های مواد غذاییشیرازی می باشد تا راهی پیدا کند که با همگام تغییرات و تحولات شرکت ، رشد و توسعه یابد .
رابطه انواع نوآوری و مدیریت ارتباط با مشتری Keywords:
انواع نوآوری , مدیریت ارتباط با مشتری , نوآوری محصول , نوآوری فرایند , نوآوری بازار , نوآوری خدمات , نوآوری اجرائی
رابطه انواع نوآوری و مدیریت ارتباط با مشتری authors
سیدمحمد موسوی شاهرودی
دانشیار دانشگاه شاهرود
مهدی جلالی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی