بررسی تأثیر امنیت ادارک شده بر اعتماد به بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی: بانک اقتصاد نوین)
Publish place: International Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 604
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0485
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
Abstract:
با توجه به صنعتی شدن بانکداری، امنیت ادارک شده از سوی مشتریان اهمیت زیادی بر اعتماد به بانکداری اینترنتی پیدا کرده است، اما تاکنون پژوهشهای اندکی در این زمینه در کشورمان انجام گرفته است. در این مقاله سعی بر آن داریم به بررسی میزان تأثیر امنیت ادراک شده از سوی مشتریان بر اعتماد با بانکداری اینترتی بپردازیم. در ابتدا با مروری بر تحقیقات پیشین مهمترین و اثرگذارترین متغیرهای امنیت ادراک شده (حریم خصوصی، شهرت و اعتبار، اندازه بانک و اطمینان از سایت بانک) انتخاب گردید. براساس جامعه آماری منتخب (مشتریان بانک اقتصاد نوین) تعداد بااستفاده از نمونه گیری تصادفی ساده و فرمول کوکران برابر با 375 نفر برآورد گردید. و به منظور سنجش روایی پرسشنامه از روایی محتوایی و روایی عاملی 0.908 بهره گرفته شد. در نهایت به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی بانرم افزار اس. پی. اس و لیزرل بهره گرفته شد. براساس تایج حاصل از تحقیق میزان تأثیر امنیت ادراک شده از سوی مشتران بر اعتماد به بانکداری اینترنتی اقتصاد نوین برابر با 56% حاصل گردید.
Keywords:
امنیت ادارک شده از سوی مشتریان , اعتماد به بانکداری اینترنتی , اندازه بانک , حریم خصوصی , اعتبار و شهرت واطمینان به سایت بانک , مدلسازی معادلات ساختاری
Authors
هدی فرجی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکه مدیریت و حسابداری، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه، ایران
فریز طاهری کیا
استادیار و عضو هیئت علمی واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی فیروزکوه، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :