بررسی تأثیر سیستم های اطلاعات مدیریت بر سیستم پاسخ گویی مناسب از دیدگاه کارکنان بیمارستان 29 بهمن شهر تبریز
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 908
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICPEEE02_368
تاریخ نمایه سازی: 8 آذر 1394
Abstract:
هدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر سیستم های اطلاعات مدیریت بر سیستم پاسخ گویی مناسب از دیدگاه کارکنانبیمارستان 29 بهمن شهر تبریز می باشد. برای این منظور سیستم اطلاعات مدیریت در پنج بعد : 1- بعد سرعت انجام کار 2- بعد دقت انجام کار 3- بعد بهبود روش های انجام کار 4- بعد کاهش هزینه 5- بعد سرعت دسترسی اطلاعات و سیستم پاسخگویی مناسب بر اساس نظریه نومن و کاتلین در 8 بعد دسترسی آسان، پاسخگوئی سریع ، منصفانه و بیطرف بودن ، کارکنان با اختیار عمل ، گزینش و آموزش کارکنان ، بانک اطلاعات مشتری ، حمایت سازمانی ، دسترسیبدون دردسر بررسی می شود . و در این راستا یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی تنظیم شده است. جامعه آماریتحقیق کارکنان بیمارستان 29 بهمن شهر تبریز می باشد که تعداد آنها 444 نفر بوده وحجم نمونه آماری بر اساسفرمول کوکران ، 206 نفر برآورد شده است . روش نمونه گیری به صورت تصادفی می باشد . ابزار جمع آوری اطلاعاتدر پژوهش حاضر پرسشنامه بوده و روایی پرسشنامه به صورت صوری می باشد . پایایی پرسشنامه توسط آزمون آلفای کرونباخ برای پرسشنامه سیستم های اطلاعات 0/943 و پرسش نامه سیستم پاسخگویی مناسب 0/904 مورد تأیید قرار گرفته است . برای آزمون فرضیه های پژوهش از آزمون های r پیرسون و رگرسیون استفاده شده است . نتایج حاصل بیانگر آن است رابطه معنیداری بین سیستم های اطلاعات مدیریت و سیستم پاسخ گویی مناسب و اثربخشی کارکنان بیمارستان 29 بهمن شهر تبریز وجود دارد .
Keywords:
سیستم اطلاعات مدیریت , سرعت انجام کار , دقت انجام کار , بهبود روش های انجام کار , کاهش هزینه , سرعت دسترسی اطلاعات و سیستم پاسخگویی مناسب
Authors
نادر بهلولی زیناب
عضو هیت علمی دانشگاه آزاد اسلامی بناب
تقی محمدی
دانشجوی دکترای مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی بناب
غلامرضا اسکندری
دانشجوی دکترای مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی بنا
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :