بررسی تاثیر به کارگیری سیستم الکترونیکی اظهارنامههای مالیاتی بر رضایت مؤدیان مطالعه موردی: اصناف شهرستان البرز
Publish place: The Second International Conference on New Approaches in Science, Engineering and Technology
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 589
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NSOECE02_119
تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394
Abstract:
سیاستهای مالیاتی بخش مهمی از سیاستهای مالی است که خود در چهارچوب نظام اقتصادی کشور قرار دارد. در این راستا به کارگیری فناوری اطلاعات از یک طرف سبب ساده سازی انجام کسب و کار و کاهش هزینههای دولت گردیده و از طرف دیگر افزایش مشتریان و مهمتر از آن، بالا رفتن سطح رضایتمندی آنان را در پی داشته است. از این رو مطالعه حاضر با هدف ارزیابی بررسی تاثیر سیستم الکترونیکی اظهارنامههای مالیاتی بر رضایت مودیان سازمان امورمالیاتی شهرستان البرز انجام شده است. جامعه پژوهش حاضر مودیان واحد اصناف سازمان امور مالیاتی شهرستان البرز می باشد که تعداد آنها )در سال1393-94 703 نفر می باشد. برای جمع آوری دادهها و اطلاعات این تحقیق از پرسش نامه چن ) 9313 ( استفاده شد. همچنین از ابزار بانکهای اطلاعاتی و شبکههای کامپیوتری نیز بهره برده شد. نتایج حاصل از جمع آوری دادهها توسط نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، که نتایج حاکی از آن است که کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم و کیفیت سرویس بر رضایت مودیان با نقش میانجی ارزش ادراک شده تاثیر دارد
Keywords:
Authors
سارا شیری
دانشجوی کارشناسی ارشد بازرگانی، گرایش داخلی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوئین زهرا
هاترا وقوعی
استادیار دانشگاه خاتم تهران، مدیرگروه اقتصاد و تخصص مالی،
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :