لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
_ سلطانی، فرزاد (1389). آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری، ...
جراحی، محمد حسین، سعیدا اردکانی .سعید، زارعیان. محمد (1388) _ ...
غفاریان، وفا و کیانی، غلامرضا (1380). استراتژی اثربخش، تهران: فرا، ...
کمالیان، الف.ر؛امینی لاری، م. ومعزی، حامد. (1388). بررسی همبستگی بین ...
El Essawy, Nermine. (2012). E-customer relationship management Readiness in the ...
Nguyen, B., & Mutum, D. (2012). A Review of Customer ...
Noton, (2007). Electronic Commerce Customer Relationship Management: an Assessment of ...
Abdulfattah, ..H. (2012). The effect of electromic customer relationship _ ...
Croteau, A-M, & Li, P. (2003). Critical Success Factors of ...
Kimiloglu, H., & Zarali, H. (2009). What signifies success in ...
Knox, S., Payne, A.. Ryals, L., Maklan, S., & Peppard, ...
Harrigan, P., Ramsey, E., & Ibbotson, _ (2012). Exploring and ...
Chen, Q., & Chen, H. M. (2004). Exploring the Success ...
Ocker, R. J., & Mudambi, S. (2003, January). Assessing the ...
Kim, H. S., Kim, Y. G., & Park, C. W. ...
Mendoza, L. E., Marius, A., Perez, M., & Griman, A. ...
plouffe, C. R., Williams, B. C., & Leigh, T. W. ...
Wixom, B.H., & Watson, H.J. (2001). A empirical investigation of ...
Pallant.j. (2009).spss survival manual, a step by step guide to ...
نمایش کامل مراجع