بررسی عوامل موثر در تمایل مردم در استفاده از دستگاه خوددریافت

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 721

This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MRMEA02_210

تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394

Abstract:

این تحقیق به بررسی عوامل موثر در تمایل استفاده از دستگاه های خود دریافت توسط مردم می پردازد در این تحقیق کارایی دو نوع دستگاه خود دریافت متفاوت سنجیده شده است جامعه آماری این تحقیق 058 نفر از اشخاصی بوده است کهبرای انجام امور بانکی خود که مهمترین آن واریز وجه بوده است از این دستگاه ها استفاده کرده اند که اطلاعات از طریق مصاحبه با استفاده کنندگان دستگاه ها و بررسی تراکنشهای دستگاه ها در سیستم بانک به دست آمده است شاخه های امنیت برگشت پول در صورت انجام واریز ناموفق، داشتن دستور العمل و بروشور استفاده از دستگاه، تبلیغات رسانه ای، ظاهردستگاه، اعتبار بانک عامل و همچنین امکان استفاده در ساعات غیر اداری در رابطه با دستگاه ها و مشخصاتی مانند میزان سواد، میزان درآمد، سن و میزان ریسک پذیری و تجربه استفاده از دستگاه های بانکی دیگر در رابطه با شخص استفاده کننده مورد بررسی قرار گرفته است

Authors

سمیرا سبزقبایی

مسئول تحقیق و توسعه پروژه شهرنت و اتوبانک بانک شهر

محمدرضا جاوید

مدیر پروژه شهرنت و اتوبانک بانک شهر

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Arabs and David M. Izadi, Management, strategy and operations. Information ...
  • _ _ nternati onal Co nference on Modern Research's in ...
  • Bani Asadi, M., banking relationship, internal journal message Persians, No. ...
  • Chalak., R., property services, banking, bank's internl publication, the first ...
  • Shirazi Heidari, A., marketing, internal publication of Bank Mellat, year ...
  • Tayyeban, M., macroeco nomics, Ministry of Planning and Budget, Tehran, ...
  • Fegghhi, N., plan marketing strategies for customer satisfaction, Journal of ...
  • Nmtyan, HR, gaps in the quality of banking services, monthly ...
  • Venus referee, M. Safaeian, practical methods of marketing banking services ...
  • Harlan, Smith, origins of money and banking, translated by N. ...
  • نمایش کامل مراجع