تعیین نقاط قابل بهبود در مدیریت دانش سازمان های مشاوره مهندسی با سنجش سطح بلوغ سازمانی براساس مدل –APOمطالعه موردی

با شناخت وضع موجود در بدنه سازمان می توان با شناسایی عوامل موثر در رشد دانش در سازمان و نیز شناخت موانع توسعه آن، نسبت به تعیین نقاط قابل بهبود و اتخاذ تصمیمات مناسب و انتخاب تکنیک های و روش های موثر و کارآمد در پیاده سازی و بهینه سازی مدیریت دانش اقدام نمود لذا شناخت مناسب از وضعیت زیرساخت ها و توان موجود سازمان ها در استقرار مدیرت دانش، یکی از اقدامات شایسته در جهت کسب موفقیت در پیاده سازی و توسعه مدیرت دانش در این سازمان ها می باشد در این فرآیند، مدل های بلوغ سازمانی به عنوان ابزارهایی جهت دهنده، می توانند کمک شایانی به سازمان ها داشته باشند. تاکنون ابزارها وپرسشنامه های مختلفی از سوی مراجع و صاحب نظران معرفی شده است. یکی از کامل ترین و جدید تریناین ابزارها ، مدل ارزیابی بلوغ ارایه شده توسط سازمان بهره وری آسیایی( )APOمی باشد؛ این تحقیق براساس هدف از نوع کاربردی بوده که با استفاده از پرسشنامه استاندارد APOوضعیت شرکت مشانیر، بعنوان یکی از شرکت های مطرح مشاوره مهندسی کشور، در ابعاد هفتگانه مدل ارزیابی گردید و عامل فناوری در بالاترین سطح و عامل کارکنان در پایین ترین سطح بوغ مشخص گردید و براساس نتایج حاصله، موانع مدیریت دانش اولویت بندی شده و راهکارهایی جهت بهبود و توسعه مدیریت دانش اینشرکت ارایه شده است

Keywords:

مدیریت دانش , بلوغ مدیریت دانش , مدل ارزیابی سطح بلوغ دانش , سازمان بهره وری آسیایی