ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

مروری بر ابعاد بازاریابی رابطه مند و تاثیر آن روی وفاداری هواداران تیم های ورزشی

Publish place: Second International Conference on Management Tools and Techniques
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 809

This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/484025

شناسه ملی سند علمی:

MANAGTOOLS02_089

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

Abstract:

هدف از این مقاله، مروری بر ادبیات بازاریابی رابطه مند و ابعاد بازاریابی رابطه مند و تاثیر آن بر وفاداری هواداران تیم هایورزشی می باشد.در این تحقیق تلاش بر این بوده است که تمامی ابعاد و ادبیات موضوع به طور کامل با استناد بر منابع موثقبیان گردد.در ابتدا ادبیات بازاریابی رابطه مند، مقایسه آن با بازاریابی سنتی و اجزای بازاریابی رابطه مند بیان می گردد. درادامه مدل های بازاریابی رابطه مند بصورت جدول بیان می شود سپس به ادبیات بازاریابی رابطه مند در حوزه ورزش و نوعشناسی آن پرداخته می شود.ابعاد بازاریابی رابطه مند شامل تعلق به تیم ورزشی، اعتماد به تیم ورزشی، درگیری تیم ورزشی وخوداظهاری تیمی می باشد که بروی وفاداری هوادارن تیم های ورزشی تاثیرگذار هستند و از عوامل موثر بر وفاداری هوادارانبه تیم های ورزشی هستند.مدل ها و عوامل موثر بر وفاداری و پیشینه تحقیق نیز به تفسیر بیان می گردد. مطالعه ی حاضرمکانیسمی را توسط اینکه کدام یک از ساختارهای اساسی بازاریابی رابطه مند که در زمینه ی ورزش به کار برده شده است بهرشد وفاداری تیم ورزشی کمک می کند، بررسی می نماید، و به درک بهتر نقش آن ها در روابط مشتری- تیم ورزشی کمک می کند. از یک دیدگاه نظری، این مطالعه دانش تجربی ما در وفاداری تیم ورزشی و روابط آن با سایر مفاهیم کلیدی مانندمشارکت، خود اظهاری، تعلق و اعتماد را گسترش می دهد.

Keywords:

Authors

پژمان ابراهیمی

دانشگاه آزاد اسلامی،واحد رشت،گروه مدیریت بازرگانی،رشت،ایران

مهدی فدایی

دانشگاه آزاد اسلامی،واحد رشت،گروه مدیریت صنعتی و اجرایی،رشت،ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • q l]اب _ مدیریت 15 و 16 دی ماه 1394 ...
  • antecedents and outcomes of brand love", Marketing Letters, Someه Carroll, ...
  • q l]اب _ مدیریت 15 و 16 دی ماه 1394 ...
  • q l]اب _ مدیریت 15 و 16 دی ماه 1394 ...
  • q l]اب _ مدیریت 15 و 16 دی ماه 1394 ...
  • Ali, F. , Hussain, K. , Ragavan, N. A..(20 14), ...
  • Banyte, J, Dovaliene, A., 20 14, Relations between customer engagement ...
  • Bee, C., & Kahle, R. (2006). Relationship marketing in sports: ...
  • Berry L. L. (1983). Relationship Marketing in Berry L. L., ...
  • Berry L. L. (1995). Relationship Marketing of Services - Growing ...
  • 6 Jan., 2016 _ conferee center, Tehran ...
  • Bowen, JT. and Shoemaker, S. (2003). Loyalty: A Strategic Commitment, ...
  • Bressan, f., Signori, P..(20 14), Get off to a good ...
  • Chaudhuri, A. and Holbrook, M.B. (2001), "The chain of effect ...
  • Christopher M., Payne A., Ballantyne D. (2002). Relationship Marketing, Creating ...
  • Couvelaere, V. and Richelieu, A. (2005), "Brand strategy in professional ...
  • Craig G. Hyatt William A. Sutton William M. Foster Dylan ...
  • Dick, A.S. and Basu, K. (1994), :Customer loyalty: toward an ...
  • Doney, P.M. and Cannon, J.P. (1997), _ examination of the ...
  • Elliott, R. (1999), "Symbolic meaning and postmodern consumeg culture", in ...
  • Elliott, R. and Wattanasuwan, K. (1998), "Brands aS Tesources for ...
  • Evans J. R., Laskin R. L. (1994). Relationship marketing process: ...
  • Fournier, S. (1998), "Consumers and their brands: developing relationship theory ...
  • Gronroos C. (1991). The Marketing Strategy Continuum: towards a Marketing ...
  • Gummesson . (1987). The New Marketing - Developing Long Term ...
  • Gummesson . (1994). Marketing Relationship Marketing Operational. International Journal of ...
  • Gummesson E., Lehtinen U., Gronroos C. (1997). Nordic perspectives on ...
  • 6 Jan., 2016 _ conferee center, Tehran Bolton, R.N. (1998), ...
  • provider: the role of satisfaction", Marketing Science, Vol. 17 No. ...
  • Heere, B. and James, D.J. (2007), "Stepping outside the lines: ...
  • Hunt S. D. (1997). Competing through Relationships: Grounding Relationship Marketing ...
  • Jackson B. B. (1985). Build customer relationship that last. Harvard ...
  • Kanibir, H. , Nart, S., 20 12, The Effects of ...
  • Levitt T. a (1983). The globalization of markets. Harvard Business ...
  • Mano, H. and Oliver, R.L. (1993), "Assessing the dimensionality and ...
  • Oliver, R.L. (1999), "Whence consumef loyalty?", Journal of Marketing, Vol. ...
  • Park, C.W., MacInnis, D.J., Priester, J., Eisingerich, A.B. and Iacobucci, ...
  • Patwardhan, H. and B al asubramanian, S.K. (2013), "Reflections on ...
  • Peppers, D., & Rogers, M. (2011). Managing customer relationships: A ...
  • Piacentini, M. and Mailer, G. (2004), "Symbolic consumption in teenagers' ...
  • Rams eo _ k-Munhurrun, P _ _ Seebaluck, V.N , ...
  • Rizan, M _ , Warokka, A. _ Listyawati, D..(20 14), ...
  • Variables, Journal of Marketing Research and Case Studies, Vol.20 14, ...
  • Segoro, W.(20 13), The Influence ofPerceived Service Quality, Mooring Factor, ...
  • 6 Jan., 2016 _ conferee center, Tehran ...
  • Sin, L.Y.M, Tse, A.C.B, Yau, O.H.M., Chow, R.P.M, Lee, J.S.Y. ...
  • Sindeshmukh, D., Singh, J. and Sabol, B. (2002), "Consumer trust, ...
  • Sivadas, E., Baker-Prewitt, J. L. (2000). _ examination of the ...
  • So, J.T., Parsons, A.G., and Yap, S-F..(201 3), Corporate branding, ...
  • Stavros, C., Pope, N., & Winzar, H. (2008). Relationship marketing ...
  • Sumino, M. and Harada, M. (2004), "Affective experience of J. ...
  • Tsiotsou, R. (2010), "Brand loyalty through brand attachment and brand ...
  • Tsiotsou, R. (2013), "Sport team loyalty: integrating relationship marketing and ...
  • Wakefield, K.L. and Sloan, H.J. (1995), "The effects of team ...
  • Wattanasuwan, K. (2005), "The self and symbolic consumption", The Journal ...
  • Williams, J., & Chinn, S.J. (2010). Meeting re lati ons ...
  • Yoo, S., Chung, S. and Kan, J. (2006), _ durable ...
  • Yu, K., & Trail, G. (2011). A conceptual framework for ...
  • Yu, T.W. and Tung, F.C., (2013). Investigating effects of relationship ...
  • 6 Jan., 2016 _ conferee center, Tehran Sheth J. N., ...
  • Store Loyalty, AcE-Bs 2012 Bangkok ASEAN Conference _ Environment-f ehaviour ...
  • Yusof, J. M., Abdul Manan, H. , Abd.Karim, N. _ ...
  • Zadmehr and Azizi, (2015), RE LATIONSHI MARKETING, ORGANIZAT IONAL ETHICS ...
  • Zaichkowsky, J.L. (1985), "Measuring the involvement construct, Journal of Consumer ...
  • Zakaria, I. , Ab.Rahman, B _ , Othman, A. K., ...
  • Zhaohua, D., Yaobin, L., Kwok, K.W., and Jinlong, Z. (2010), ...
  • 6 Jan., 2016 _ conferee center, Tehran Yusof, J. M., ...
    • نمایش کامل مراجع