بهبود فرآیند ثبت نام دانشجویان با استفاده از نرم افزار شبیه سازی Arena (مطالعه موردی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب)
Publish place: The first national conference on new and applied approaches in mechanical engineering
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,094
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NAAME01_203
تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395
Abstract:
سیستم ثبت نام دانشگاه با مشکلات گوناگونی همچون کمبود کارمند برای انجام امور ثبت نام ، حوصله کم ثبت نام کنندگان برای انتظار در صف های ثبت نامی انجام مراحل ثبت نام، مراجعه نفرات زیاد و در نتیجه دریافت خدمات در زمان زیاد با کیفیت پایین را در پی دارد. هدف اصلی این پژوهش بهبود فرایند های ثبت نام در دانشگاه می باشد .برای مدل سازی فرایند های ثبت نام از نرم افزار شبیه سازی ارنا و بررسی سناریو های بهود از ابزار SET و تخصیص منابع استفاده شد. داده های ورودی مدل شبیه سازی از طریق زمان سنجی در طول زمان به دست امدن. زمان های انتظار ثبت نام کنندگان طول مدت ثبت نام و میزان استفاده از منابع به عنوان معیارهای عملکردی تعریف شده است برای بهبود در فرآیند سناریوی بهبود دهنده Tتعریف اثر این سناریو بر معیارهای عملکردی بررسی شد. نتایج شبیه سازی انجام شده نشان می دهد که سناریوی T مدت زمان انتظار برای ثبت نام کنندگان را در صف های انتظار 49.5 درصد کاهش داد. در مدل سازی ثبت نام نتایج به دست آمده نشان داد که با اعمال سناریوی T هر چند که هزینه های اندکی افزایش یافته ولی صف های مراحل ثبت نام با اعمال SET و تخصیص منبع کاهش پیدا کرده است.
Keywords:
Authors
فریده میسمی
دانشجوی کارشناسی،گروه مهندسی صنایع،واحد بناب،دانشگاه آزاد اسلامی،بناب،ایران
مریم بلنداختر
دانشجوی کارشناسی،گروه مهندسی صنایع،واحد بناب،دانشگاه آزاد اسلامی،بناب،ایران
وحید عباسقلی پور قدیم
عضو هیئت ،گروه مهندسی صنایع،واحد بناب،دانشگاه آزاد اسلامی،بناب،ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :