بررسی نقش و پیشبرد تبلیغات های فروش در ایجاد ارزش ویژه برند (مطالعه موردی: گوشی تلفن همراه )GLX

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر تبلیغات و ترفیعات فروشی بر ارزشی ویژه برند می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی است و به لحاظ هدف کاربردی است. از نظر جمع آوری داده ها نیز میدانی تلقی می شود. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه می باشد که شامل ۳۳ سوالی برای سنجش کلی متغیرهای تحقیق است. برای سنجش متغیرها نیز از طیف ۵ تایی لیکرت استفاده می شود. روایی پرسشنامه توسط نظر اساتید و کارشناسان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. جامعه آماری این تحقیق دانشجویان دانشگاه گیلان می باشند که بر اساس فرمول نمونه گیری کوکران و به روش غیر احتمالی در دسترس تعداد ۳۸۰ پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده نیز از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که هزینه تبلیغات بر آگاهی از برند و کیفیت درک شده تاثیر دارد. نگرش به تبلیغات بر هر سه بعد آگاهی از برند، کیفیت درک شده و متعلقات برند تاثیر دارد. پیشبرد های پولی و غیرپولی نیز تاثیر معناداری بر ابعاد ارزش ویژه برند ندارند. همچنین آگاهی از برند بر کیفیت درک شده و تداعی ذهنی از برند تاثیر دارد و این دو نیز بر وفاداری به برند تاثیر معناداری دارند

Keywords:

ارزش ویژه برند , تبلیغات , ترفیعات فروش , وفاداری به برند