تاثیر انعطاف پذیری برنامه های لجستیک بر عملکرد مدیریت زنجیره تامین (مطالعه موردی: شرکت همراه اول شهر تهران)

در دنیای کنونی، لجستیک نقشی مهم در ایجاد توسعه پایدار دارد، این مطالعه به بررسی تاثیر انعطاف پذیری برنامه های لجستیک بر عملکرد مدیریت زنجیره تامین می پردازد. بر این اساس جامعه ی آماری، کارمندان شرکت همراه اول در تهران به تعداد 1000 نفر انتخاب شد که برمبنای جدول کرجسی و مورگان تعداد نمونه 278 نفر در نظر گرفته شد که با توجه به پرسشنامه های دریافتی 254 مناسب بوده و مبنای تحقیق قرار گرفت. روش تحقیق کاربردی و همچنین توصیفی-پیمایشی می باشد. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه انعطاف پذیری برنامه های لجستیک مقیمی و رمضان (1390) و پرسشنامه عملکرد مدیریت زنجیره تامین قرانفله و همکاران (2014) استفاده شد که پایایی و روایی آنها مورد تایید است. داده های گردآوری شده با استفاده از آزمون رگرسیون خطی در نرم افزار SPSS19 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها در سطح اطمینان 95 درصد نشان می دهد که انعطاف پذیری برنامه های لجستیک (تامین کالا، تحویل کالا، برگشت سرمایه) بر عملکرد زنجیره تامین تاثیر دارد و هم چنین لازم به ذکر است بعد تحویل کالا بر عملکرد زنجیره تامین بی تاثیر می باشد ولی ابعاد تامین کالا و برگشت سرمایه بر عملکرد زنجیره تامین تاثیر خواهند داشت.

Keywords:

حمل و نقل , لجستیک , مدیریت زنجیره تامین