بررسی رابطه بین سرمایه فکری و عملکرد صنعت بیمه عمر در ایران

امروزه بیمه بعنوان یک صنعت، دررشد وتوسعه اقتصادی پایدار کشورها نقش مهم وتأثیرگذاری دارد که اتکاء به آن دربخشهای مختلف تجاری، خدماتی واقتصادی اجتناب ناپذیراست. در این بین، بیمه نامه های عمر وپس انداز، هم به جهت تأمین نیازمالی افرادخانواده بعداز فوت سرپرست وهم به جهت پس اندازی آن، درمیان انواع بیمه نامه ها دارای موقعیتی ممتاز هستند. محیط کسب و کار امروزی چون مبتنی بر دانش می باشد ،نیازمند رویکردی است که دارایی های ناملموس جدید سازمانی مثل دانش و شایستگی های منابع انسانی،نوع آوری و روابط با مشتری را در برمی گیرد. سرمایه فکری یک دارایی ناملموس می باشد که سازمان ها برای افزایش مزیت رقابتی از آن استفاده می کنند. به منظور استفاده ازسرمایه ها ی فکری در صنعت بیمه عمر و ارتقاء عملکرد صنعت بیمه عمر در توسعه بازارش در این پژوهش به بررسی رابطه ی سرمایه فکری و عملکرد صنعت بیمه عمر پرداخته می شود تا مولفه هایی از سرمایه فکری تاثیر موثر بر توسعه صنعت بیمه عمر دارد،شناسایی شود.برای انجام این تحلیل از تکنیک دیمتل استفاده گردیده است.

Keywords:

بیمه عمر , سرمایه فکری , تکنیک تصمیم گیری چند معیاره , DEMATEL