شناسایی و رتبه بندی عوامل موثربرکارایی شرکت های هواپیمایی ایران بااستفاده ازرویکرد تصمیم گیری چندمعیاره فازی
Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 876
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
AMCONF01_244
Index date: 15 December 2016
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثربرکارایی شرکت های هواپیمایی ایران بااستفاده ازرویکرد تصمیم گیری چندمعیاره فازی abstract
نظر به اینکه میزان شناخت از کارایی یک مجموعه نقش مهمی را در برنامه ریزی و موفقیت آینده آن مجموعه بر عهده دارد، تا کنون پژوهشهای زیادی در رابطه با موضوع پر اهمیت کارایی در سازمان ها و بنگاه های تجاری در کل جهان انجام شده است. بدیهی است که اولین گام جهت اندازهگیری میزان کارایی هر سازمان، شناخت عوامل موثر بر کارایی آن میباشد که نهایتا منجر به شناخت نهادهها و ستاده ها می گردد. هدف این پژوهش شناسایی ورودی ها و خروجی های مناسب جهت اندازهگیری کارایی شرکت های هواپیمایی ایران است. این شرکت ها سازمان هایی هستند که وظیفه حمل مسافر و بار را بر عهده دارند. در این پژوهشی برای نخستین بار در ایران با استفاده از رویکرد تصمیم گیری چندمعیاره فازی به این موضوع پرداخته شده است. نخست با استفاده از ادبیات موجود عوامل موثر شناسایی و سپس با نظر خبرگان و متخصصان حوزه ی هوانوردی شامل خلبانان و مهندسین شاخص های ورودی و خروجی اثرگذار بر کارایی، مناسب با وضعیت موجود بازتعریف شدهاند. بدین منظور پرسشنامه ای حاوی 12 سوال به عنوان شاخص های ورودی و 7 سوال تحت عنوان شاخص - های خروجی تدوین گردید که طی 2 مرحله غربالگری، با استفاده از دلفی فازی در نهایت 0 شاخص ورودی در 3 گروه و 3 شاخص خروجی در 2 گروه استخراج گردید. جهت وزن دهی شاخص های ورودی از روش مقایسات زوجی استفاده شد. یافته ها نشان دادند که مهمترین عامل تاثیرگذار بر کارایی شرکت های هواپیمایی کیفیت هواپیما است.
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثربرکارایی شرکت های هواپیمایی ایران بااستفاده ازرویکرد تصمیم گیری چندمعیاره فازی Keywords:
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثربرکارایی شرکت های هواپیمایی ایران بااستفاده ازرویکرد تصمیم گیری چندمعیاره فازی authors
علی محقر
استاددانشکده مدیریت دانشگاه تهران
منصور مومنی
استاددانشکده مدیریت دانشگاه تهران
مظاهر رضایی فر
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :