مدیریت وصول مطالبات معوق از مشترکین بدهکار
Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,711
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
ICMEH03_134
Index date: 24 January 2017
مدیریت وصول مطالبات معوق از مشترکین بدهکار abstract
شرکتهای توزیع برق همواره تلاش زیادی را صرف برنامهریزی و بهبود روشهای وصول مطالبات نموده و آنچه در توان دارند در این جهت بکار میبرند. اما شاید اتخاذ بهترین روش برای این منظور، توجه به ذهنیتهایی است که عموم مشترکین در مورد آن دارند. عملاً وقتی دیدگاههای مشتری به اندازه کافی روشن باشد، شرکت توزیع میتواند در مورد عرضه خدمات، جذب مطالبات و حلوفصل اختلافها، قضاوتهای صائبتری بنماید. تناوب کاری صدور قبوض برق مصرفی به دلیل ایجاد تأخیر زمانی تا وصول بهای قبوض برق با توجه به ارزش زمانی پول، کاستیها و ضررهایی برای شرکتهای توزیع برق که سبب انباشته شدن بدهیهای مشترکین و عدم توان پرداخت توسط آنان را به دنبال دارد . این مقاله با این هدف و با توزیع پرسشنامهای بین تعدادی از مشترکین شهر سمنان و نتیجهگیری آماری از نتایج، میکوشد بخشی از دیدگاههای مشترکین در این زمینه را شفافتر نماید. بهاینترتیب اصلاح روشهای معمول با بصیرت بیشتری ممکن خواهد بود.
مدیریت وصول مطالبات معوق از مشترکین بدهکار Keywords:
وصول مطالبات مشترکین برق انرژی
مدیریت وصول مطالبات معوق از مشترکین بدهکار authors
بامداد یغمایی
رئیس گروه توسعه مدیریت و تحول اداری شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان
علی همتی
کارشناس سیستمهای مدیریتی شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان
علی جهانشاهی
شرکت توزیع نیروی برق استان سمنان - کارشناس نظارت بر قرائت و توزیع قبوض
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :