مطالعه عوامل موثر بر رضایت مؤدیان مالیاتی از سیستم مالیات الکترونیکی
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 687
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEH03_189
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
ابعاد کیفیت سیستم مالیات الکترونیکی شامل کیفیت سیستم، کیفیت خدمات و کیفیت اطلاعات می باشد که این موارد ابعاد رضایت کاربران هر سیستمی می باشد. هدف از این تحقیق بررسی و رتبه بندی کیفیت سیستم، کیفیت خدمات و کیفیت اطلاعات بر رضایت کاربران مالیاتی از سیستم مالیات الکترونیکی است. این تحقیق موضوع مربوطه را با استفاده از پرسشنامه 5 گزینه ای و پرسشنامه فرآیند تحلیل رتبه ای بررسی نمود. برای انجام این تحقیق نمونه ای شامل 115 نفر از کارشناسان مالیاتی، مدیران، مدیران مالی و اساتید دانشگاه انتخاب شدند. در این تحقیق پنج فرضیه اصلی تدوین شد. بعد از تکمیل تحقیق و انجام محاسبات ریاضیاتی و همچنین آزمون های آماری توصیفی و استنباطی فرضیه های یک، دو و سه تأیید و فرضیه های چهار و پنج رد شدند. پیشنهاد می شود که سازمان امور مالیاتی هنگام طراحی سیستم مالیات الکترونیکی به کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم و کیفیت خدمات برای کاربران توجه نماید.
Keywords:
Authors
حمیدرضا قاسمی
هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
مجید زنجیردار
هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
هیبت اله محسنی مقدم
کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :